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カスタマーサポートで働かれている方おられますか?在宅勤務電話なしでラ…

カスタマーサポートで働かれている方おられますか？？
在宅勤務
電話なしでラインやチャットでの対応みたいなのですが、
やはりメンタルやられるものなのでしょうか？😰
電話だと結構言われるイメージなのですが
チャットとかだとどうなんだろうと思いまして、、、

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