アンパンマンミュージアムで買ったしゃぼんだまステッキのシャボン玉が…

アンパンマンミュージアムで買ったしゃぼんだまステッキのシャボン玉が出ないです😥
昨日購入してさっき電池を入れてみたのですが、シャボン玉の方のスイッチを押してもモーターが動かなかったり、動いても5秒ほどで止まります。音楽は鳴るので電池がないわけではなさそうです。
不良品なのか使用方法が間違っているのか、お持ちの方に何か教えていただきたいです🥺
今日は問い合わせ時間が過ぎてしまったので明日問い合わせしてみるつもりです。