コメント
ちゃ
前にありましたよ！！
はじめてのママリ🔰
逆の立場ならあります！
旦那に包んでもらったら１つ割れちゃってたみたいで🥹
キャンセルして返金対応となりました😇
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はじめてのママリ🔰
それって、配送時のトラブルではないですよね…？コメント頂いたのにすみません😭
- 6月26日
はーちゃん
配達の手段によります。
メルカリ便使用していると返金されて配達業者に返す。
メルカリ便使ってないと相手が了承しないと返せない。
返金まで時間かかります。
基本メルカリ便でないと返金されないと思った方がいいです。
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はじめてのママリ🔰
メルカリ便で送ってきてくださいました。
- 6月26日
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はーちゃん
以前は購入者処分でしたが最近は配達業者に返すことになります。
- 6月27日
ママリ
逆に私が出品者で、購入者さんのところに届いた時点で破損していたことがあります。
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はじめてのママリ🔰
その場合、どうなりましたか？
私はつい先程事務局に申請してみたら、商品代金の一部を補償します
と連絡が来たんですが、商品がどうなるのか記載はされておらず…- 6月26日
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ママリ
物は家電製品で、メルカリ便で送りました。購入者さんがメルカリに問い合わせ、私からもメルカリに問い合わせたところ、購入者さんには全額返金、私には全額売上金が入りました。
物自体は購入者さん側で処分してもらいました。- 6月26日
もにゅん
アクスタが割れてた事がありました😔メルカリ便での発送だったため、運営に写真・状況等を連絡し返金してもらいました。出品者にも売上金は入り、品物は私の手元に残ったままでした^^*
普通郵便での発送になると話し合いになりますね😭返品ありで取引キャンセル、返品なしで取引キャンセルどちらも経験があります。
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はじめてのママリ🔰
メルカリ便で発送してくださっています。完全か破損ではなくパッケージの損傷なのですが、やはりパッケージと言えどもなんとなくショックで😅
- 6月26日
はじめてのママリ🔰
その時どうなりました？
ちゃ
返金対応って形になりました！！！
はじめてのママリ🔰
商品はどうしました？
ちゃ
そのまんまでした！！
はじめてのママリ🔰
この質問立てたあと、事務局に申請してみたんですが 商品がどうなるのかよく分からず、、
ちゃ
全額返金はもちろんで、商品は相手次第だったかと思います！！