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メルカリトラブルについて。メルカリ便で箱に2つ入れて発送したら1つし…

メルカリトラブルについて。

メルカリ便で箱に2つ入れて発送したら1つしか入って
なかったと言われました。
そんな事ありえますか?  

シャツ2枚で確認に箱に入れて封をして厚さも確認
しています。入れ忘れは絶対にないと言い切れます。

購入者は悪い評価が多い方です。考えたくないですが
嘘つかれてるのかと思ってしまいます💦

コメント

るい

郵便屋さん開けて
抜くわけもないし…
確実に入れたのに
ひとつしかないと言われたら
嘘つかれたと思いますね💦

  • tokko

    tokko

    コメントありがとうございます!
    嫌な人に当たってしまいました😭

    • 5月21日
ママリ

自分が梱包してるし確実に入れてるし嘘ついてるしか思えないですね💦
何でそんな嘘言うんでしょうね相手の方😭

  • tokko

    tokko

    コメントありがとうございます!
    やっぱりキャンセルしてほしいとか返金してほしいとかなんでしょうか💦

    • 5月21日
はじめてのママリ🔰

事務局に言いましょう!

  • tokko

    tokko

    コメントありがとうございます!
    連絡しました!!

    • 5月21日
ゆうり(Dオタでアニオタ)

絶対入れたと確信が持てるなら詐欺ではないですかね?
事務局に連絡します。

  • tokko

    tokko

    コメントありがとうございます!
    入れ忘れは絶対ないので連絡しました!

    • 5月21日
○pangram○

二つの出品分を一つにまとめて発送したわけではないんですよね?

二つで一つのセット商品として、一つの出品物として買ってもらったものですよね?

それなら、事務局に相談でいいと思います。

もし、前者であれば、二件の出品をひとつの発送でメルカリ便で出すのは禁止されてるので、ひとつ分の評価をしてもらい、もう一つはキャンセル返金になってしまいます💦💦

  • tokko

    tokko

    コメントありがとうございます。
    2つのシャツを1つの箱で送っています。
    私が購入する時もみなさんまとめて送られてるのでそれが普通だと思ってました。  

    事務局に連絡しましたが特に禁止であるとかは言われておらず、見つからなければ事務局で対応しますと連絡が来ております…。

    • 5月23日
  • ○pangram○

    ○pangram○

    別で会計したした物を、一個にまとめて発送したってことですよね。
    みんなやってるけど、補償が、送った出品分だけになるので、やらないようにって、禁止されてるんです😅
    1出品1伝票1発送ってルールですね。

    初めての失敗なら、もしかして、メルカリは結構優しいので、メルカリが負担してくれたり…するかも???しれません

    • 5月23日
  • tokko

    tokko

    会計は1つですよ。
    2つ一緒に出品したものをどうやって別々にメルカリ便で発送したらよかったのでしょうか?

    • 5月23日
  • ○pangram○

    ○pangram○

    あら、じゃあ、出品は2点をセット売りって事で、ちゃんとやってるので、やり方は大丈夫ですね😉
    そしたら、メルカリが何とかしてくれると思います😊

    • 5月23日