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メルカリで出品した未使用の収納ボックスに、購入者からシミのクレームがありました。返品対応を検討すべきでしょうか。
メルカリトラブルについて。
出品した商品を発送して到着後3〜4日経っても評価がなく催促したら、商品のあちこちにシミがあったとクレームをつけられました。
未使用のナイロン製の収納ボックスです。出品時の画像にも梱包の時にも目立つシミはありませんでした。
使ってないのにシミって出ますか?同じような素材で使用してるものでもシミはないのに…。
一度も連絡なく、購入後にいらなくなったんじゃないかと勘繰ってしまいます。返品対応するべきでしょうか?
- ゆうごすちん(8歳, 12歳, 22歳)
コメント
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ママリ
1度事務局に相談してみては?💦
そういうのめっちゃだるいですね😖
何日も経ってるのに評価が
ないところもおかしな話です💦
何かあったら届いたらすぐ連絡
するのが常識ですし💦
ゆうごすちん
そうですよね…購入価格覚えてませんが、調べたら店舗では出品価格より安かったです。(送料分程度でほぼ利益ありませんが)
それでか?と思ったり…😓
ママリ
そうなんですね💦
それにしてもそんなんイチャモンやし
よく調べないで購入したの
そっちやしって身勝手ですよね💦
事務局に評価も遅かったし
催促したらこう言われました
って細かく伝えた方がいいです💪
ゆうごすちん
価格か分かりませんけど、ぱっと見てシミとかなかったはずだし、何日も経ってからって明らかにおかしいですよね💦
事務局に連絡してみます!
ママリ
はい!!
頑張って下さいね💪👏💗
ゆうごすちん
ありがとうございます😭