
コメント

退会ユーザー
パスワードは入力しました??
Wi-fi本体に『暗号化キー』が書いてあると思います。

いつ&かやmama( ◍•㉦•◍ )
答えになってないかもですが、iPhoneが悪いのでは?私の旦那もiPhone使えないと言ってたので…私はXPERIAなのでなんともないですが。
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ツキ
ありがとうございます!
確かに携帯の設定がおかしいのかな?とおもいつつ、色々やってみてもかわらず、、、
もどかしいです。- 11月15日

ぷたん
一旦iPhoneの、電源を落として再び設定のWi-Fiのところから自分のWi-Fiのアドレスにログインしてください!
そしたら多分できます🤓
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ツキ
ありがとうございます!
電源作戦やってみました!
が、、、変わらず、、、
何なんでしょう。明日会社に連絡してみるしかないですねm(_ _)m- 11月15日

ぽち
購入されたwifiルーターの型番分かりますか?
それが分からないと具体的な解決法を提示できないと思いますσ(^_^;)
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ツキ
下に商品の画像載せますね(>人<;)
- 11月15日
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ぽち
接続できない報告たくさんあがってるルーターですねσ(^_^;)
まず…
「設定→Wi-Fi」のネットワークの選択で目的のルーターが表示されてるか確認してみましょう。- 11月15日
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ツキ
調べていただきありがとうございます(>人<;)!(>人<;)m(_ _)m感謝感激
一応、この画面では、出てきます…>_<…- 11月15日
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ぽち
・ネットワークが4GではなくWi-Fiマークになってるか?→画像の上の赤丸
・Wi-Fiのすぐ下に目的のルーターが表示されてるか?→赤の四角枠- 11月15日
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ぽち
問題なければ、一度目的のルーターをタップしてみてください。
パスワード入力を要求されるかもです。
それでもダメなら、
・iPhoneの設定で機内モードのオンオフをしてみる
・フレッツ光のルーター、Wi-Fiルーター、iPhoneの再起動
・Wi-Fiルーターのファームウェアを最新バージョンにアップデート- 11月15日
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ぽち
それでもダメならサポートに連絡ですねσ(^_^;)
- 11月15日
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ツキ
はい、両方でます〜〜(>人<;)‼️
何かがおかしい…>_<…- 11月15日
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ぽち
目的のルーターのiマークをタップしてみてください。
IPアドレスやルーターの情報は取得できてますか?
項目の右側に数字や文字が羅列されてなかったら接続が完了していない可能性があります。- 11月15日
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ツキ
下に画像のせますね!
- 11月15日

退会ユーザー
製品が何なのか…。
アプリで連携するのは最近のなんですかね?
私は自宅に光回線引いてルーターからWi-Fiルーターに繋いで飛ばしています。
設定からWi-Fiを開くと、Wi-Fiの名前があり、その名前をタップするとパスワード入力さえすれば繋がりますが…アプリ経由は聞いたことないです…
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退会ユーザー
ポケットWi-Fiならごめんなさい。それでも、ポケットWi-Fiでも同じ手順でやってましたけど…
- 11月15日
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ツキ
ありがとうございます!
うちもフレッツ光ひいてるんですが、Wi-Fiだけなくて、
来年コミュファに乗り換えると同時にWi-Fiもつけてもらうんですが、
それまでの間だけなんで、
最低限使える物を買ったんです(>人<;)
リビングでつけるなら、リビング内で位しか使えないかもとはいわれましたけど(電波的に)それ以外は、問題なく使える商品だと言われたので、購入してみたんですけどね、、、- 11月15日
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退会ユーザー
なるほど!!
うーん…簡単設定のQRやったってことですもんね…(取説調べてきました)
1回アプリじゃなくiPhoneの設定から入るWi-Fi設定ではダメなんですかね?
私いつもそこからなので…><
それで無理であれば明日にでも製品の会社に問い合わせですかね…。
私、1度ルーターが繋がらず不良品交換したことあるので…><- 11月15日
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ツキ
調べてくれたなんて!ありがとうございます!(>人<;)
もう携帯の制限がかかってて、早く使いたかったので、すごく残念ですが、
明日、直接聞くのが一番ですね!^ ^
ママリの皆さん最高!感謝…>_<…☆- 11月15日

ツキ
こちらです。
NEC
WR8165N(STモデル)

まむ
もともと接続は出来ていましたか??
もし1度接続出来ていた場合Wi-Fiのコンセントを一度抜いて再びさしてみてください。
ルーターがあればそちらも。
あとはWi-Fiのランプで異常があればわかると思います。
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ツキ
ありがとうございます!
購入した家電量販店で担当してくれた方に電話できいてみて、色々確認してたのですが、
接続できてると思うとはいわれたんですけど、、、あやしいですね。。。
接続がうまくできてないとすると、ケーブルの場所とかなんでしょうかね、、、- 11月15日

k💜
表の3つすべて緑色で光ってますか?
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ツキ
真ん中がオレンジです!…>_<…
- 11月15日
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k💜
すいません(´-ω-`)
Wi-Fiは子機ですか?- 11月15日
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ツキ
下に画像のせますね!
- 11月15日
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k💜
白い線を下から
丸い穴の次にさしてますか?- 11月15日
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ツキ
ありがとうございますm(_ _)m下に画像のせます!
- 11月15日

ツキ
ℹ︎マークタップしましたら、こんな感じでした、、、…>_<…

ツキ
こういった商品です!

ぽち
上の画像…ネットワーク情報取得できてませんねσ(^_^;)
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ツキ
となってくると、設定が上手くいってない感じですね、、、(−_−;)
- 11月15日
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ツキ
あ!ごめんなさい、違うのみてたみたいて、、、使ってるネットワークのはでてました!
- 11月15日

ツキ
ぽにさん!こちらです〜(・・;)

ツキ
矢印の位置にさしてあります(・・;)

k💜
プロバイダへのアクセスができてないかもです
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ツキ
本当に色々ありがとうございましたm(_ _)m☆
もう少しねばってみて、無理だったらたきらめて、明日直接かくにんしてみます!
せっかく皆さんが、沢山アドバイスくれたので、同じような人がいた時にヒットするように、検索ワードつけておきます!ヾ(@⌒ー⌒@)ノ- 11月15日

ツキ
ちなみに、オレンジのランプは、
こーゆー事らしいです^ ^

ツキ
皆さん本当にありがとうございました!ヾ(@⌒ー⌒@)ノ(>人<;)m(_ _)m☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
NEC
Wi-Fiルーター iPhone つながらない
Wi-Fi iPhone 使えない
Wi-Fiインターネットつかえない
誰かの参考になりますように!☆

k💜
全ての電源を入れ直してみて、オレンジ色のランプが緑色に変われば使えますよ!
頑張ってください☺
ツキ
ありがとうございます!
入力してはいっても、
その後インターネットがつながらないんですよね〜m(_ _)m