ドラッグストアでハンドウォッシュが見つからず、店員に倉庫の在庫を尋ねたところ、探すことなく不明と返答されました。そのため、気分が悪くなり、他の店に行くのが大変だと感じました。この状況について皆さんの意見を伺いたいです。
今日とあるドラッグストアに行きました。
棚にハンドウォッシュがなく、通路に納品らしきパッキンが複数あったので、店員さんを捕まえて、「すみません、ここにないんですが倉庫にありますか？」と聞きました。すると、パッキンを開けることもなく、「あ！多分今日入ってきてますが、裏の倉庫もこーんな(手で山のようなジェスチャー)入ってきてて、ちょっと探せないですね」と言われ、？？と思いました。探してくるのでお待ち下さい が普通じゃないのかな？と思いました。
他にもまだ買うものがあったのですが気分悪くなりお店を出ました。子供連れてまた他のお店行くのも大変とかそういう配慮ないお店だなと思いました。
何かモヤモヤです。。
皆様どう思われますか？
- もちもち(3歳7ヶ月, 7歳)
コメント
退会ユーザー
それは嫌ですね💦
嘘でも在庫ないですって言って欲しかったです💦💦
さおぴ！
すいません。その定員さんだめですねー
お客様第一なので後ろの倉庫在庫見て探して来るので少々お待ち下さいって言いますよ😀もし無ければ取り寄せ出来る商品あるのでお客様の希望でこの商品欲しいから取りせてって言って頂ければ一品でも取り寄せしますけどね。
正直すぎる定員ですけど、お客様に失礼だと私は思いますー。
元々ドラッグストアで働いてましたけど、ジャスチャーする前に探せよって思いますwww
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もちもち
ありがとうございます。
このお店の他の店員さんは棚にないものは倉庫を見て下さったことあるのでちょっと今回の店員さんにはビックリです！
しかもハンドウォッシュなんてこのご時世必需品ですし、どうしても必要だったので違うお店に行きました。薬や緊急性のあるものもそのような対応ですか？とあとから沸々とイライラしてしまいました😅- 3月3日
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さおぴ！
グッドアンサーありがとうございます!!!
同じ接客業で働いてましたが、どこでそんな言葉教わったのかwww
普通無い商品も発注出来るのにまずお客様の対応が接客業してだめです👹
ハンドウォッシュは必要ですし、まず自分の今やってる仕事を少し止めて在庫見て確認してくるだけでも良いのに変な対応ですね（笑）
同じ接客業して恥ずかしいです（泣）
ほんとすいません(´；ω；｀)- 3月3日
ひなの
すごい正直な店員さんですね😅
ちょっと笑っちゃいます😂
探してくれよーとは思いますが探せないくらい大変ということは伝わったので違うところ行きます😅
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もちもち
朝一納品作業大変なのは分かりますが、私も接客業なので納品大量中お客様もたくさんご来店という場面ありましたが、口が避けてもそんなことは言えなかったです
- 3月3日
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ひなの
私も同じ仕事してるので絶対いいませんよ（笑）
- 3月3日
ゆっこ(26)🐈産後ダイエット中🔥
こーんな山で、とか説明いいからもっと言い方ありますよね…
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もちもち
はい、目の前のパッキンまず開けてよ！と思いました
- 3月3日
もちもち
はい、あるなら取ってきてほしかったです😓