
メルカリでの取引について教えてください。購入者から異なる点が指摘され、取引をキャンセルしたいのですが、品物を破棄しても問題ないでしょうか。破棄を依頼しキャンセルすれば、購入者は支払いをしなくて済むのでしょうか。
メルカリ取引き詳しい方教えてください。
こちらから送ったものに、記載とは異なる点があったと購入者様から連絡がありました。
こちらとしてはもう品物は破棄してもらって取引きキャンセルにしたいと思うのですが、可能なんでしょうか?
その場合、メッセージで破棄を依頼してこちらが取引きキャンセルをすれば、購入者様は支払い無しになりますか?
- ママ(2歳0ヶ月)
コメント

なな
購入者に、商品は処分してもらって大丈夫なので、キャンセルしますね!と、問い合わせし。了承いただければ、キャンセル出来ますよ!

okome
キャンセル出来ると思います!
私も以前、記載にあったサイズより何回測っても一回り小さくて、出品者とやり取りした際に、現品処分で取引キャンセルの対応をしてもらいました!
-
ママ
参考になります😭やってみます!
- 2月21日
なな
もちろんキャンセルになれば、商品代金は購入者にもどされます!
ママ
ありがとうございます😭
そのように言ってみます!