※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ルル
その他の疑問

メルカリで購入した商品を、こちらの諸事情でキャンセルさせて頂いたの…

メルカリで購入した商品を、こちらの諸事情でキャンセルさせて頂いたのですが、こういうのは何回くらいいくと停止などになるんでしょうか?

迷惑行為があったから気をつけてと
メールがきたのでドキドキしてます、、、

コメント

ママリ

キャンセルが受け付けられたということは、相手の同意ということではないのでしょうか?
それだったら問題ないと思いますが🤔

メルカリも商売なので、相当な迷惑行為(何度も偽物を売りつけるなど)でなければ停止にならないと思いますが…

私はメルカリでトラブルがあり、こわくてアンインストールしました😅
ラクマはやってます。笑

  • ルル

    ルル

    はい、同意して頂きキャンセルフォーム出してもらったので、無事にキャンセルしました。
    ですが、キャンセル理由を聞かれたので相手に伝えたところ、メールがきました。恐らく自己都合でキャンセルした人には送られるのだと思うのですが、やむを得ない理由でキャンセルする人もいるのに迷惑行為と記載されていると少し不安になりました😭
    アンインストールした場合、また一から始めることはできるんでしょうか?退会ということですか?

    • 2月4日
  • ママリ

    ママリ


    私はもう思い切って退会しました。
    私の場合、しっかり動作確認して送ったし、相手も受け取り確認して取引終了したにもかかわらず、動作しないとクレームきました。
    送料は売主(私)負担で返品させてほしいと。
    ネットで調べたところ、取引完了したなら無視でOKと書いてあったので無視したら、メルカリからメールがきました。
    その時はメルカリが私にも売上金を払い、相手にも全額返済で対応したみたいです。
    ネットでも、過去にそのような事例が多数あったと、、

    でも、それってクレームつけたもん勝ちですよね…と思ってメルカリ信用できなくなり、辞めました。

    退会後、半年は会員記録は残り、復活できるみたいです。

    • 2月4日
ぽせ

どのような理由だとしても、キャンセルの理由がある方に警告メールは来ますよ。
一件ずつ事情を汲んでる暇はないと思うので仕方ないかなぁと思います。
よほど悪質な場合は一発アウトみたいですが、悪意がなければそう簡単にはならないはずです。繰り返してればそのうち何かあるかもしれませんが…
何回って決まってはないみたいです。