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メルカリで買った商品と違うものが届いたんで返品するのに出品者と返品…
メルカリで買った商品と違うものが届いたんで返品するのに出品者と返品について連絡取ったんですがどうすれば良いんですか？
ヤマトに持っていけば良いんですか？
- はじめてのママリ🔰(1歳3ヶ月, 5歳3ヶ月)
コメント
退会ユーザー
ヤマトか郵便局に持っていき、着払い伝票を記入して送ります。
着払いの最安値はゆうパケットです。
サイズが収まらなければ、宅急便かゆうパックになります。
nana
お互いの住所開示して着払いで送り返すしかなかったと思います💦
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はじめてのママリ🔰
届いた荷物に相手の住所書いてあったので聞かなくても大丈夫ですか？？
- 1月31日
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nana
それなら聞かなくて大丈夫ですよ！相手方に着払いで返送する旨を伝えておけば大丈夫かと。
- 1月31日
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はじめてのママリ🔰
私の住所も送らなくても大丈夫ですか？😣
- 1月31日
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nana
敢えて送らなくても大丈夫だと思いますよ〜問い合わせ番号は共有された方が良いと思います。
- 1月31日
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！
いつまでに送るとかは相手と話し合うんでしょうか？- 1月31日
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nana
話し合った方が良いです。あと事務局に返品の旨を連絡して指示を仰いだ方が良いと思いますよ、受け取り通知や売上金の事があるので！
- 1月31日
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はじめてのママリ🔰
わかりました！
ありがとうございます！- 1月31日
はじめてのママリ🔰
届いた時に入ってたものに入れて送れば良いですかね？
メルカリ出品者側で送った時バーコードみたい使ってヤマトで手続きしたんですがそういうのは無いですか？
退会ユーザー
ボロボロとかじゃなければ、届いた箱のままでも大丈夫です。
メルカリ便で送られてきた場合は匿名なので、相手に住所･名前を聞いて記入する必要があります。
もちろん、自分の住所等も送り状に記入します。
はじめてのママリ🔰
相手の住所が貼ってある状態で届きました、、
退会ユーザー
それなら、その住所を記入すればいいですよ。
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！
はじめてのママリ🔰
メルカリで出品者側の時にヤマトの人にメルカリでって言ったらやり方教えてくれたんですけどメルカリの返品でって言っても分かんないですかね？
退会ユーザー
メルカリで、だと大体メルカリ便なのでやり方教えてくれますが、返品というのは伝票記入して受付に出すので、メルカリの返品でとわざわざ言わなくて大丈夫です。
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！