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まり
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メルカリでの取引に関して、郵便局から荷物が届き、不在票に料金不足と記載されていました。これは私が支払うべきでしょうか。また、出品者に伝えるべきでしょうか。

メルカリでの取引について。

郵便局から荷物が届きます。
不在票が入ってたんですが、定形外かゆうメールが料金不足(57円)と書かれて入ってました💦

私が頼んだもので、メルカリの取引なんですが
これは私が払えばいいものですか？

出品者様にはこれを伝えた方がいいんでしょうか？

コメント

deleted user

①不足分を払って受け取り、その後メッセージにて出品者と連絡をとり、出品者の売上金から不足分をこちらにうつしてもらう同意をとり、運営に連絡をとり、その対応をしてもらう。

②受け取り拒否をする。料金不足のため受け取り拒否したことをメッセージで伝え、再発送のお願いをする。

③購入者様が気にしないのであれば、不足分を払ってそのまま取引終了させる。

のどれかになります🙆‍♀️

  • まり

    まり

    詳しくありがとうございます！！！
    結局料金不足では無く…再配達の時に使うコード番号？的な数字を書いてただけらしいです😭
    紛らわしかった…😓

    コメントありがとうございました☆

    • 1月8日

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