その他の疑問
楽天モバイルの申込み特典で、20000ポイントの付与が確認できず、5000ポイントしか受け取れていない状況について教えてください。残りのポイントは後日付与されるのでしょうか。
楽天モバイルの申込み特典の楽天ポイントについて
わかる方教えて下さい🥲🥲
7月末に楽天モバイルの旧プランから、アンリミテッドに変えました！
その際、お申込み特典で、楽天ポイントが翌々月末(9月末)に20000ptプレゼントされると言われ、
さっき確認すると、5000ptしか付与されてませんでした😓😓
残りの15000ptは後日にでも付与されるのでしょうか？
また、先週旦那のプランもアンリミットに変更した際は、20000ptのプレゼントは終了しており、5000ptになっていました🥲こちらは11月末に付与予定。
同じく7月あたりに変更したら方などいたら、ポイントの付与されたか教えて下さい🙏✨
- ママ(5歳0ヶ月, 7歳)
コメント
まー
15000ptの対象は他社から乗り換えだからじゃないでしょうか？
ママ
ありがとうございます！
契約した店舗に問い合わせると、対応したスタッフの案内ミスと言う事でした😅😅
本社に報告後に、残りの15000ptの付与がどうなるか報告するそうです〜😂💦(笑)