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楽天モバイルの申込み特典の楽天ポイントについてわかる方教えて下さい🥲…
楽天モバイルの申込み特典の楽天ポイントについて
わかる方教えて下さい🥲🥲
7月末に楽天モバイルの旧プランから、アンリミテッドに変えました!
その際、お申込み特典で、楽天ポイントが翌々月末(9月末)に20000ptプレゼントされると言われ、
さっき確認すると、5000ptしか付与されてませんでした😓😓
残りの15000ptは後日にでも付与されるのでしょうか?
また、先週旦那のプランもアンリミットに変更した際は、20000ptのプレゼントは終了しており、5000ptになっていました🥲こちらは11月末に付与予定。
同じく7月あたりに変更したら方などいたら、ポイントの付与されたか教えて下さい🙏✨
- ママ(4歳7ヶ月, 7歳)
コメント

まー
15000ptの対象は他社から乗り換えだからじゃないでしょうか?
ママ
ありがとうございます!
契約した店舗に問い合わせると、対応したスタッフの案内ミスと言う事でした😅😅
本社に報告後に、残りの15000ptの付与がどうなるか報告するそうです〜😂💦(笑)