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ママリ
家事・料理

新品で買ってから半年くらいしか経たない洗濯機、数ヶ月前から異音が鳴…

新品で買ってから半年くらいしか経たない洗濯機、
数ヶ月前から異音が鳴ってて点検してもらって部品交換してもらっても異音が直りません。
さすがに音がストレスで怒りに変わってきました…
本体ごと変えてもらいたいくらい。
皆さん同じ立場だったらどうしますか?
どんな対応求めますか?

コメント

みかん

点検中でもその音がなりますか?
私なら新品と交換か返金を求めます🤔
日本のメーカーじゃないと難しいかもですが😅

  • ママリ

    ママリ

    普通に日本のです!
    動画もあります。
    やっぱ交換か返品ですよね…

    • 9月28日
もつなべ

また電話をかけて、ちょっと強めに直ってないことを伝えますかね😅
「新品で購入して半年くらいで異音で交換してもらったけど変わらないって…もう本体がおかしいんじゃないですか??全部交換してもらえないですか?」って感じですかね😣
新品で買ってそれって有り得ないですもんね!!

  • ママリ

    ママリ

    せっかく新品で買って快適に洗濯出来ると思ったら、半年でこれって無いですよね…
    強めに言わなきゃまた修理修理になりますよね…
    コロナの事もありますし、何度も何度も訪問嫌になります…

    • 9月28日
はじめてのママリ

異音の原因はなんだったんですかね🤔?
部品交換した直後に試運転して確認はされましたか🤔?
どっちにしろもう一度問い合わせて、はっきりしないと納得いかないですよね😭

  • ママリ

    ママリ

    部品交換した後に洗濯したらまた鳴る…って感じです。 
    ただその時立ち会いしてるわけじゃなくて…
    動画にはがっつり証拠おさまってます。

    • 9月28日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    そうなんですね🥺
    しかしまるっと交換してほしいですね!
    快適に使えなきゃ意味ないですよ😭
    うちは洗濯機、いつのまにか中のパッキンがズレてとんでもない音がしていたのですが、保証期間内だったのもあって修理とお掃除まで(なぜかサービスで)していただきました😂
    証拠があるならメーカーにクレームですし、
    実際見に来られる担当さんにもよると思います🤔

    • 9月29日
  • ママリ

    ママリ

    新品で買って、こんな早く異常起きるなんて思わないですよね💦
    洗濯機なんて毎日欠かせないですし、異音でほんとストレスになってしまいました…
    交換なり返金なりしてもらわないと納得いかないです…

    • 9月30日