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はゆ
住まい

不動産会社に連絡したが、対応が遅れています。屋根の問題で、更新料の値引きを希望しています。苦情を伝える際の良い方法はありますか?

前に質問させていただいて
不動産会社に電話したのですが
その日のうちに来てくださり
明日職人と屋根登るとのことで
次の日雨、台風が来るとのことで
台風過ぎてから来ます!来週に
行きますねと言われました。そして
週末一度電話しますとのことです。

その週末すぎて今週ももう過ぎますが
これは一度電話した方が良いですか?
屋根登るので家にいてもらわなくても
大丈夫ですと言われてます
ちなみに前に屋根、天井のことで半年以上前に
相談したら一度来てくださり対応しますで
半年以上流れていて今なのですが、
ちなみに賃貸で一軒家です。来月更新があり
色々対応が悪過ぎて更新料値引きして欲しいです。笑
またこのまま流れそうですかね?笑
また台風来そうですが。笑

苦情だったらどのように
お伝えしたら角がたたないでしょうか?
天井は穴があきかびが増殖、この部屋は
あまり荷物置きたくないですよね。
タンスもその下に置いてたのですが
水が一気に落ちてきて色も変わり
捨てました。笑

コメント

ザト

このアプリでは前の質問は探せないのでよくわかりませんが、「◯日にお願いして今週来て頂けると伺ってましたが、明日と明後日のどちらでしょうか?また台風が来そうなのでもし来週になったらと思うと不安で一応お電話しました」で良いんじゃないでしょうか🤔

  • はゆ

    はゆ


    ありがとうございます!
    あまりにも対応ひどくて
    子供も咳とかしているのでもう早く対応して欲しいです。

    • 9月24日