
メルカリで購入した商品が記載内容と異なり、キャンセルを希望したが、出品者からペナルティを理由に申請できないと言われた。支払い期日が過ぎてもキャンセルボタンが表示されない理由を知りたいです。
3日前にメルカリで商品を購入しました
しかし、取引メッセージで
記載内容と違うことが送られてきて
欲しかったものではなかったので
キャンセルをしたいと言ったら
出品者側からペナルティになるから
キャンセル申請は出来ない。
支払い期日過ぎたらキャンセル申請できるから
私から申請するよう言われました。
支払い期日は17日の23時59分でした
今もまだキャンセルボタンが出ないのですが
なぜでしょうか😔?
- はじめてのままり(3歳8ヶ月, 5歳11ヶ月, 7歳)
コメント

𖥧朝バナ伊東𓃱𖤣踏み台🐒12🌱
支払日?発送期日じゃないですかね?

2mama
サイトにこう書いてあったので、購入者側からはまだキャンセル申請できないんだと思います💦
記載内容と違うことが送られてきたということは出品者の不備?なので私なら事務局に連絡してキャンセルしたい旨を伝えます!その方が早いかなと🤔
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はじめてのままり
発送期日も1〜2日になってます😭
まだお金は払ってないです!
事務局に連絡してみます!- 9月18日

ルル
支払い期限過ぎたらママリさんの方にペナルティ着きますよ。
その出品者酷いねすね💦自分が間違えた上に、ペナルティくらいたくないからって相手にペナルティ押し付けようとしてるって
はじめてのままり
発送期日も1〜2日発送になってました
まだお金は払っていないです。
𖥧朝バナ伊東𓃱𖤣踏み台🐒12🌱
コンビニ払いですか?
はじめてのままり
そうです!コンビニ払いにしてました!
𖥧朝バナ伊東𓃱𖤣踏み台🐒12🌱
そのパターンなら「双方同意あり」で事務局に連絡したらなんとかなりますよー
はじめてのままり
ありがとうございます!連絡してみます!