※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
りー
その他の疑問

メルカリに詳しい方お願いします。私が購入したものが私のミスで違うメ…

メルカリに詳しい方お願いします。

私が購入したものが私のミスで違うメーカーのものを購入してしまい、それが手元に届いてから気づきました。
まだ評価はしていません。

出品された方にメッセージを送りキャンセルが成立しましたが、先に商品を戻してからではないとキャンセル手続きが出来ないと言われました。
もちろん私が送料は負担し宅急便で送ろうと思いますがちゃんと購入した金額が戻ってくるのか、心配です。
ちゃんと購入した金額はメルカリから戻ってきますか?

また出品された方の、手数料などはメルカリから戻るのでしょうか?

コメント

ぴーち

先に返品してからキャンセル手続きですよ!!
きちんと順序踏んだらお金は帰ってきます。

  • りー

    りー

    回答ありがとうございます😭

    私は、キャンセル手続きボタンを押しましたが、
    返品して出品者様に無事戻ったことが、確認とれたら、出品者様もキャンセルボタン?を押してくださるのでしょうか?

    • 9月17日
  • ぴーち

    ぴーち

    まだキャンセル手続きボタン押したらダメなんですよ💦
    相手方に届いてからです、、、!

    • 9月17日
○pangram○

キャンセルの手続きはきちんと返品されてからですね🥲
ボタン押すのは性急でしたね😭

お相手には謝罪して、到着したらお手続きの続きをお願いすると良いと思います。

  • ○pangram○

    ○pangram○

    ちゃんと手続きすれば戻ってきますよ!お金

    • 9月17日
はじめてのママリ🔰

順番は、
返品
キャンセル申請と成立
返金
になりますよ