新人教育中の17歳のアルバイトが、ミスを犯しても指摘を無視し、勝手に処理するなど問題行動が続いて困っています。どう対応すれば良いでしょうか。
新人教育されている方いませんか。
アドバイス欲しいです。
某コンビニに勤務しています。
最近１７歳の女の子がアルバイトで入ってきました。
わからないことを聞かずにやってしまいます😅
もちろん間違いだらけです😢
そのミスを指摘すると無視😂
ミスしたものを勝手にゴミ箱に捨てて証拠隠滅。
レジで注文を受けると自分が知らなかった物なのかいつもここで買っていると言われても“ないです”と言ってしまう😢
業者の人に操作説明など時間帯責任者が対応するようなことを勝手に対応し引き継ぎなど全くしない😅
他にもまだまだありますがもうお手上げです🤷♀️
どう教育すればいいのか😢
間違っていることをすれば毎回注意するのですが、何度も同じことやります😅
どうしたらいいですか🤦♀️
- ままま(1歳4ヶ月, 6歳)
コメント
みんみん
うーん、厄介な新人ですね…店長に報告はされていますか？
もな💅🏻
私も飲食店で18の子を教えてました！
今は手から離れて独り立ちしました👏💦
私なら一度きちんと話しますね。
その日の最後にきちんと
今日はなにができたね、あれがだめだったねと話します
次はこうしようねと話したりします
この場合
メモさせるのがいちばんいいと思います！！！！
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ままま
コメントありがとうございます。
メモですね！
そういえばメモ取ってるの見たことないです😢- 4月24日
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もな💅🏻
今の子メモは持ってくるけど、メモとらないですよね〜😭😭
ここメモとれる？とかきかないととらないですよ😭💦- 4月24日
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ままま
この子はメモも持ってきてないですね🤣
やる気あるのか😅
月曜日言ってみます！- 4月24日
はじめてのママリ🔰
店長に１日教育係代わってもらうと良いのではないかと思います。
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ままま
コメントありがとうございます。
途中から店長とバトンタッチで新人教育を変わってもらっているんです😢
店長は７０歳なので、体力的にしんどそうです、、- 4月24日
はじめてのママリ🔰
仕事の範囲と責任を明確にする...それが理解できないなら、全て確認してから判断するようにしていく、ですかね☺️
ままま
コメントありがとうございます。
あまりにも手がかかりすぎるのでオーナーに報告はしています😅
一度話をしてみると言われました。