※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
はじめてのママリ🔰
その他の疑問

楽天モバイルの楽天linkアプリで、WiFi接続時に相手の声が聞こえない問題について教えてください。通話のたびにWiFiを切るのが面倒です。

楽天モバイルで楽天linkのアプリを使って通話されてる方、教えてください🙇‍♀️
なぜかWiFiに繋いでる状態だと相手の声が全く聞こえません。WiFiを切って通話すれば普通に会話ができます。
私だけでなく、旦那も同じ状況です。

これって普通ですか?電話がかかってくるたびに一度WiFiを切ってから取らないといけなくてすごく面倒です…

コメント

ままりまりまり

ルーターの接続方法や、アプリのアップデートで対応が必要みたいです。。

https://tsumemoyou.com/pcrapsody/smartphone/20210322_6526.html

こんにゃく大豆

普通ではないですね。ただ問い合わせしようにも楽天モバイルのサポートはあてにならないので😅

ルーターの機種やネットの契約は様々なので、お持ちのルーターの機種名やipv6などの設定について、ネットで検索する、ルーターや回線契約している会社に楽天モバイルの場合の設定について問い合わせるなどでしょうか。。。🤔

リンクアプリを最新にして、OK Googleをオフにすると直ったという方もいるようです😓

はじめてのママリ🔰


ありがとうございます🙏!!
やはり普通じゃないですよね😅WiFiはマンションについてるものでよく分かってないので、旦那に聞いてみます!
直ってくれるといいです😭