イオンカードのポイント交換で問題が発生。新カードの可能性あり。コールセンターに問い合わせたい。失効ポイントとカード期限の関係が気になる。
イオンカードのことで質問です。
ときめきポイントで今月末失効のポイントがあります。
いつもWAONポイントに交換しているので、今回もそうしようと思いました。
いつものやり方でナビダイヤルで操作しているのですが、なぜか｢WAON番号が間違っています、もう一度操作方法を確認し…｣と何度やってもそうなります。
WAON番号は間違ってないです…
よく考えると、今持っているイオンカードの有効期限が2016年9月なんです。だから、新しいカードが発行され中なのかな？と思いました。
私のイオンカードはWAONと一体型です。
問い合わせしたいのですが、調べて出てくる情報がナビダイヤルしかわからなくて💦ナビダイヤルではなく、コールセンターで人間に質問したいです。番号ご存知ありませんか？
今月末失効のときめきポイントは諦めるべきですかね？イオンカードの期限が切れるタイミングと重なってしまった場合どうなるんですか？
- りんごジャム(6歳, 8歳)
コメント
エリナ
イオンで聞いてみたらどうですか？😊
yun♡mama
これではないですか？😳
yun♡mama
上の奴がナビダイヤルとあります！
-
りんごジャム
ありがとうございます💦すみません💦調べが足りてなかったみたいです(＞＜)ありがとうございます！
- 8月26日
な
メールでも問い合わせ出来ましたよー！あたしはその後電話かかってきました！なぜかわかりませんがメールの返信が送れなかったので…という理由でした(^_^;)なので普通はメールでの返信になるようですが。参考までに！
りんごジャム
日曜日に新しいカードが届き、早速ポイント交換の作業ができました！
WAONポイントは、WAONステーションで変更手続きする必要があるみたいで、WAON番号は変わっていました。
いろいろアドバイスありがとうございました(^^)
りんごジャム
車がないので気安く行けなくて(T_T)
交通費が失効ポイントより高いので微妙なんです(;_;)手っ取り早いんですけどね💦すみません(＞＜)
エリナ
そうなんですね😭😭😭
ハッキリわかんないですけど、WAONと一体型でもイオンガードの番号とWAONカードの番号は別だから関係ないかな？とかも思いますけど😳😳
イオンカードの有効期限切れて、新しいのが来てWAONカードまで変わったら今までのポイントとかどっかいっちゃいそうじゃないですか？🙄🙄🙄
りんごジャム
本当ですね(＞＜)やっぱり聞いてみないといけませんね！
下の方が教えてくださった番号にかけてみます！
ありがとうございます(;_;)