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Amazonのサイトに詳しい方教えてください。2月1日にAmazonで商品を購入…
Amazonのサイトに詳しい方教えてください。
2月1日にAmazonで商品を購入したのですが、
2月17日～2月28日までにお届けと書いてあって
まだ届きません。
3月1日に出品者にAmazonのチャット？みたいなやつで連絡して
最初は3月3日から3月10日までに到着させます。と
連絡来てまだ商品は届いていません。
いままでもAmazonで商品を購入しているので
住所間違いなどはありません。
そして10日の夜に商品が届かないのでキャンセルしたいと連絡しましたがまだ連絡がきません。
こういう場合どうしたらいいですか？
こんなこと初めてだったので手間取ってます。。
ちなみに商品は購入してすぐに発送されたと書いてあります。
文章ベタなもので分かりずらいところなどありましたら
申し訳ないです。
- きぃ(3歳3ヶ月, 5歳11ヶ月, 8歳)
コメント
はじめてのママリ
海外発送の商品ですかね？
コロナで遅延してる可能性もありますが、出品者ではなくAmazon側に問合せするといいと思います
きぃ
海外発送のやつです！
Amazon側に問い合わせというのはカスタマーサービスに連絡というやつですかね？？
はじめてのママリ
そうです！
電話とメールかチャットで問合せ出来たと思うので、Amazonに問合せする方が早いと思います😊
海外発送だと相手が日本人じゃないかもしれないので…😅
きぃ
わかりました！
ありがとうございました✨