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通販でクレジット払いで購入したものが届きません。9日にラニコンという…
通販でクレジット払いで購入したものが届きません。
9日にラニコンというカラコンサイトでカラコンを購入したのですが、配送状況がまだ準備中になっており発送されず、お問い合わせはメールかLINEでとの事だったので、メールとLINEでお問い合わせしたのですが返信もなく、Instagramの公式アカウントにコメントしたら削除され、DMでも返信がありません。
クレジットカード決済にしたので支払いは済んでいて、公式サイトには『商品発送後3～6日でお届け』と書いてあるのですが、発送すらされてないので目安にもならなくて…
電話で問い合わせようと思ったのですが、サイトにカスタマーセンターや会社の電話番号の記載もないです。
消費者センターに相談した方がいいでしょうか？
- まま(3歳5ヶ月, 4歳11ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
見てみたら韓国の会社みたいですね！
銀行振込のみだと怪しいですがクレジットカード払いできたんですもんね🤔
一昨日の地震も関係あるんですかねぇ？
問い合わせはいつされたんですか？
私も前に韓国の子ども服買って、発送まで最長20営業日と書いてあったのに何の連絡もなく30営業日くらいかかって届いてその服着れる季節じゃなくなってたことあります😂
まま
調べてくださってありがとうございます😭
これ以上連絡ない場合は消費者センターに相談するとメールしたらやっと発送されました💦
初めて使うサイトだったのですが、やっぱり今まで使っていたサイトで今度から購入しようと思います…
はじめてのママリ🔰
すいません私も、ラニコンから連絡こず困ってます😭結局、ラニコンからのお問合せの返信きましたか？
まま
消費者センターに相談すると言ったら返事来ました💦
不信感ありすぎてあれ以来ラニコンでは買ってません…
はじめてのママリ🔰
そうだったのですね🥺🥺
一年前の投稿なのにお返事本当に助かります🥺
まま
とんでもないです！
無事届きますように😭
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます😭