コメント
ゆっぺ
元コールセンター で
ウォーターサーバーの販売をしてたものです😊
プレミアムウォーターと
コスモウォーター販売してましたが
クーリングオフはどの商品でも
契約してから８日以内であれば解約できます。
８日以上すぎて解約すると
どうしても解約金はかかってしまいます😓
解約するなら８日以内に急いで
お電話した方がいいですよ!!
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ぴぴ
コメントありがとうございます！
コールセンターで働いてた方のお話すごく参考になります💦
ネットで見てるとクーリングオフははがきでって書いてあるのですが、電話でもできるのでしょうか？💦
ゆっぺ
クーリングオフは電話でもハガキでも
どちらでもできると思います😊
ウォーターサーバーではないですが
以前、家に営業にきた
ソーラーパネルを断れず契約してしまって
クーリングオフはハガキで、と言われましたが
電話したところ、電話でもできると聞き
そのままクーリングオフしました😊
担当の人が不安でしたら
ハガキも出してもらってていいです！と
言われたて
電話だけでは不安だったので
電話でクーリングオフしたその日に
簡易書留でハガキのクーリングオフも送って
ダブルにしました😂
ゆっぺ
私の働いてたところは
電話でのクーリングオフの対応もしてました😊
他社さんも同じように
対応できる窓口や担当は必ずいるので。
デパートで契約しても
担当の方の名刺も頂いてるかと思うので
担当の人に電話するほうが早いです。
ぴぴ
わー！そうだったのですね！！
電話でもできると楽ですね💦
ちなみに、クーリングオフの理由って聞かれると思うのですが、必要なくなったって言えば大丈夫ですかね…？
担当の名刺も頂いてなくて、コールセンターに電話すると思うのですが色々聞かれそうな気がして怖くて…😭
ぴぴ
何度もごめんなさい！！
電話したらできました❤️
色々教えてくださってすごく助かりました😭💓💓
ありがとうございました！！！大大大感謝です✨
ゆっぺ
無事解約できてよかったですね✨
私もソーラーパネル解約の時は
一度考えてみたんですけど
断れなくて契約してしまったので
解約したいですってそのまま言いました😊
ぴぴ
本当に助かりました💖
やっぱり一度契約した出前断るのも気まずいというかなんというかで悩みますよね😭
これからは営業には乗らないように気をつけます💦
本当に教えてくださってありがとうございました！