
楽天での商品の発送が遅れ、キャンセルの電話をしても連絡がない状況です。どう対処すればよいでしょうか。
楽天で商品を購入しました!
1週間待っても発送がないのでキャンセルの電話をしたら、担当者が出てるので……と3日も連絡がありません。
最初に電話してから毎日問い合わせてますが、同じ事ばかり言われ、なんの対応もしてもらえません。
このような場合はどうしたらよいのでしょうか?
- HrTw𓂃𓈒𓏸︎︎︎︎ (3歳2ヶ月, 7歳, 13歳)
コメント

ma
楽天の方に問い合わせしてみることはできないですかね?
HrTw𓂃𓈒𓏸︎︎︎︎
楽天の方へ問い合わせたら、対応して頂けますか?💦
ma
私が以前キャンセルして連絡が遅い時に
ショップから返答がこないと問い合わせしたらこちらで処理しますとか対応してくれたと思います!
記憶が曖昧ですが😣一回聞いてみるに越した事はないと思います!
HrTw𓂃𓈒𓏸︎︎︎︎
そうなんですね😳
ありがとうございます!!
明日、楽天に電話してみます( * ・ᴗ・ )*