コメント
rms
わかる範囲でお答えしますよー☺️
はじめてのママリ🔰
下の内容見させて頂きました
パッケージは破いてしまっても交換可能ですので早速店舗へ行かれるといいかと！
もしお子様がご一緒に行けるようなら、一度試着してサイズ変更された方が確実です☺️
レシートと2週間以内でしたら返品交換の対応は可能ですし
不安があれば、一度電話してからの来店が確実かと思います😊
事前にスタッフに連絡が行き渡るので、対応もスムーズになるかと！
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三児のママ
返品して頂きました😭
試着もしますか？と新しいサイズの物
試着させて下さいました。
ありがとうございました🙇♀️- 1月3日
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はじめてのママリ🔰
良かったです☺️
今後も何か購入してみて、サイズが合わない事などあれば
基本、レシートと2週間以内でしたら
物によって対応できますので
どうなのかな？と思った時にはお気軽にお電話にて聞いてみて下さい☺️- 1月3日
三児のママ
コメントありがとうございます😭
今日西松屋で上履きを購入した
んですが家に着いて履かせてみると
履けないことは無いんですが結構
キツキツで靴下によっては履けない…
交換して頂けるんでしょうか…
未使用のみと書いてあったから
袋を開けてしまったから無理だと
思いますか😭？
rms
二週間以内に、レシートと袋と現品を持っていけば返品可能です☺️
袋は破いたりしていないんですよね？
明け口がジップロックみたいになっているものでしたら、
一度開けて試し掃きしていても返品できますよ！🙆
西松屋の上履き、少し小さめの作りですよね😅💦
rms
すみません、返品可能と書きましたが
もちろん交換も可能ですよ！☺️
お店にいって、交換したいサイズの物を持ってレジに行き、商品とレシートを出しながら
事情を話せばスムーズだと思います☺️🙆
三児のママ
写真(拾い画ですが)のような感じで
破ってジップロックあける、みたいな
感じだったので破る？ってしまってます…
初めて上履き買って娘が14cmなので
ちょうどの14買ってしまいました😭
実際14なら15がいいですかね？
16cmくらいですか？
rms
これ、一度開けてもジップロックみたいな部分もう一度閉まらないですかね？🤔💦
もとの感じに戻せるなら返品大丈夫だと思うのですが破ってしまっていたらどうかな…お店の判断によるかもです😭
とは言え中身が無事ならわたしの働いている店舗では大抵の場合は返品交換対応しています！🙆笑
明らかに使ってあるだろ…と思ってもお客様が未使用と言ったら交換してますし、
パッケージ開けてあっても中身が綺麗ならおそらく対応してくれるはずです！！☺️
というかわたしの店舗ならなら多分交換対応するとおもいます！
もしダメだったらすみません😓💦
お店に電話で問い合わせてからのほうが確実かもしれないです🙆
rms
14できついなら15でいいと思います～☺️
うちの子も靴は17なのに西松屋の上履きは厚めの靴下はくとキツイキツイって騒ぐので
18買いました😅💦
袋入りの上履きでも試着は出来るので、お店で店員に言ってみてください☺️✨
三児のママ
ジップロックはできます！
ですがその上の破いた部分はそのまんまです…
上の部分破かないとジップロック
開けれない感じだったので…
明日電話しようと思いますが、
気になってしまって😭
上のような物でも試し履きできる
のでしょうか？
rms
そうなんですね…🤔
んーー、、
パッケージの状態の実物見てないのでなんとも言えないですが…🤔
それでも私は多分交換してくれると思いますけどねぇ…🤔
少なくともうちの店舗なら交換対応してあげるような気がします🤔！！
そのお店の人、店長の判断によるかもです😭💦
もしダメだったらごめんなさい😓💦
うちの店舗では、ジップロック式のパッケージの開けても戻せるものなら試着室で試し履きしてもらってますよ☺️
rms
肌着やパジャマなどで一度パッケージ開けたもの、
タグを捨ててしまっているものでも
大抵のものは返品交換対応しているので
おそらくは大丈夫だと思います…！☺️
店員なのに曖昧でごめんなさい💦
交換してもらえるといいですね😣🙏
三児のママ
こんな感じです😭
希望がもてました😭！
rms
今日出勤なのでマニュアル確認してみましたがパッケージ破いていても返品交換出来ます！！
もう既にされていたらすみません💦
rms
ちなみにこれ、上破らなくても袋の後ろの方からジッパー開くので次から試してみてください☺️
三児のママ
先程返品して頂きました🙇♀️
わざわざ確認して頂いてありがとうございます。
スッキリしました🙇♀️🙇♀️！