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たろ。
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メルカリで購入したダウンの返品を希望していますが、送付方法はコンビニからで良いでしょうか。

メルカリでダウンを購入しました。
しかし、ファスナー壊れてるし汚れもあったので
返品お願いしました。
私が送料負担して返品することになりました。

送るときはコンビニから送ればいいのでしょうか？

コメント

momoko

ヤマトならセブン、ファミマで発送できますよ🙆‍♀️郵便局は、ローソンです！

それにしても、ファスナー壊れてるなら、明らかにあちらのミスなので、着払いで出品者の負担にしても良い気がしますが😭💦💦
大変でしたね😣

  • たろ。

    たろ。

    梱包してコンビニに持ってきったらいいのでしょうか？

    ファスナーのつまみが取れているけど上げ下げできます。
    と書いてたのですが上げ下げできません(o_o)
    送料負担してもらえますか？と言われたので、、。

    • 12月29日
  • momoko

    momoko

    梱包してコンビニへいけば、宛先を書く用紙がもらえるので、そこに住所など書き込めば大丈夫ですよ！
    上げ下げできないなら、不良品ですよね💦送料負担は出品者で良いのでは？と思います😭ダウンなら、送料が1000円近くかかりませんかね？💦💦
    双方納得できないようであれば、事務局に対応してもらう方がいいと思います😣

    • 12月29日

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