クリスマスケーキ予約していて、受け取りは17時以降と伝えてます。です…

クリスマスケーキ予約していて、受け取りは17時以降と伝えてます。ですが、用事が出来て17時以降〜閉店の間に取りに行けそうにないので、16時に取りに行ったらダメですかね？😣
何度もお店に電話してますが、繋がらず。。
人気のお店なので、時間毎でお客さん管理している様なので、直接行っても無理でしょうか。。