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まま
お金・保険

メルカリで虫食いの商品を受け取り、返品したいが、出品者が振込を要求。無視しても大丈夫?事務局に連絡するか、ブロックするか悩んでいる。

メルカリについてです
12月10日に「綺麗な状態でした!ありがとうございました!」と受け取り評価をしてもらった商品(薄手のニットです)が今日になって虫食いが3箇所もあり1箇所は大きくて外に着ていけるような状態じゃないので返品したいと。
送料はこちら負担で出品手数料抜いた金額を振り込めと言われました。
取引終了後で5日も経ってますし無視でいいですよね?
事務局に連絡したりブロックした方がいいですか?
このような経験がないのでどうしたらいいかわからなくて💦

コメント

ぴぴぴ

評価後ならほっといて大丈夫ですけど
他に出品されてますか?
そっちに文句書いたり、買って嫌がらせするひともいるので、わたしならブロックします!

  • まま

    まま

    他にも出品してます、のでブロックしてきました☹️💦
    コメントありがとうございます!

    • 12月15日
ままり

評価も終わり、あちら側も
綺麗な状態でした!と言ってるのであれば
スルーでいいと思います🙂
事務局の方も、評価後の対応は難しい
と言ってるし、あちらも確認して
評価してるので今更返品と言われても
困りますね😖💦

相手には一応
「評価の際も、綺麗な状態でした。と
確認されて評価されてるのでこちらでは
対応出来ません」と強気でいいと思います🙂
そしてブロックした方がいいと思いますよ🙂

ママリ

私なら誠意を持って対応したいと思いますので、
写真など見せてもらいます。

それで、虫食いの可能性のあるものだとしたら、
キャンセルに対応しますね。

受け取り評価は、
状態確認しないでしちゃう時もあると思います。
もちろん本来はしっかり確認すべきだとは思いますが、忙しくてすぐにチェックできないこともあるし、でも、お届け済みになっているから評価しないと…ってなると焦ってしまうので。

受け取った側にも落ち度があると思いますから、
その確認後にどう対応するか決めます!!

大きな穴って、
そうそう簡単にできるものじゃないし😱

はじめてのママリ🔰

そういうのは全て事務局に報告でいいと思います
相手には特に返信はしませんf(^_^;