メルカリ詳しい方教えてください。初めてのことでちょっと困ってます。…
メルカリ詳しい方教えてください。
初めてのことでちょっと困ってます。
本を購入したのですが、相手方の都合でキャンセルしたいと取引メッセージで言われました。
相手方がキャンセルを申請すると、「キャンセルに同意する」というボタンが出ますよ！とこちらで教えていただいたのですが、先程見たら、「キャンセルを申請する」というボタンが出ていました。
これはこのまま「キャンセルを申請する」を押してしまっていいのでしょうか？
こちらの評価が下がることはありませんか？
取引メッセージでキャンセルについて言われてから時間が経っており、こちらから「進捗状況を教えてほしい」とコメントしたところ、何の連絡もなく突然「キャンセルを申請する」ボタンが現れたのでちょっと不信？というか心配になってます。
わかりにくい文章ですみません🥺🥺
どなたか教えて下さい😭😭
- ぴちゃん(4歳5ヶ月)
コメント
lemon
キャンセル成立で悪い評価こがつくことはないですよ！
そのまま取引ページが消滅して終りだと思います。
𖥧𖤣朝活バナナ伊東𓃱𖤣木🖌習字
主さんから申請された形ですか？
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ぴちゃん
❅꙳バナナケーキ
(35)❅さん
キャンセルをしたいと申し出たのは相手側(出品者側)です。
私側は取引メッセージ以外何もしていません。
ですが、昨日見てみると「キャンセルを申請する」というボタンが現れていました。
「キャンセルに同意する」が現れると思っていたのでなぜだろう？とは思ったのですが…。- 12月13日
○pangram○
発送期間を過ぎると、購入者の方からもキャンセル申請出来るようになります。
なので、キャンセル申請ボタンが出たんだと思います。これは勝手に出ます。
主さんの進捗状況を教えて欲しいと言うメッセージで正しいと思いますよ😉
出品者がキャンセル申請してくるはずです。出品者の都合でのキャンセルですから、購入者都合にならないようにしましょう。
もしかしたら、購入者都合にしたいがために放置してるのかな…？なんだろう。
とりあえず放置でいいです。発送しないのは出品者に落ち度がありますから…。
進捗状況を教えて欲しいとメッセージして、24時間経過しても返事がなければ、メルカリ事務局に、取引が進まない、と、報告するといいですよ。事務局が出品者に通告するとおもいます。
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ぴちゃん
ありがとうございます！
ひとまず解決してポイントは戻ってきました！
キャンセル申請ボタン、勝手に出るものなのですね…！勉強になりました。
結局メッセージは来なかったのですが、キャンセル手続きは終了しました。
たしかに放置でもよかったなって…今思えばですが…。
ご丁寧に教えてくださり、ありがとうございました🙇♀️！- 12月13日
ぴちゃん
そうなんですね！
深夜にありがとうございます。。
安心しました😭💦
やってみます！