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そのお客様に対応する方法について相談しています。
愚痴です、、、(;_;)
私はオフィビルの中に入っているカフェで働いているので来るお客様はそこのオフィスで働くサラリーマンで、ほぼ常連さんばかり。
オフィスの中なのでゆったりした感じなので常連客とよく小話したりします。
そこで一人だけ苦手な人というか今日大ッ嫌いになった人がいます!
その人は毎回会う度に文句を言ってくるんです。
顔も喋り方もお笑い芸人の和牛の水田さんにそっくり。
(和牛ファンの方いたらすみません💦)
屁理屈人間なんです。
今日はココアを注文されたのでお渡ししたら、この店のココアは安っぽいよねって言ってきました。
なので満面の笑みで、ここは街中のおしゃれなカフェではないのですみませんね😅って言ったら、
「そうだね、店員もおしゃれなカフェじゃないもんね」と言ってきました。
今日は連れの女社員と二人で来ていましたが、それを聞いてその女も酷い~🤣って言いながら笑ってました。
めちゃくちゃイラってしましたけど、笑顔で
「そうですね、店員もおしゃれじゃないですね😆」って返しておきました。
でも実際はめちゃくちゃはらわた煮えくりまくっているし、傷つきました。
次会ってまた腹立つこと言われたら「もう私に話しかけてこないでください」って言ってしまいそうです。
毎回こういう酷いことを言ってくる人で、お店の事も毎回悪く言ってくるけど、お店にはしょっちゅう来る。
ほんと迷惑な客です…
嫌すぎてその人が来ると震えが止まらなくなるほどです。
皆さんならどう対応しますか??
- はじめてのママリ🔰
コメント
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はじめてのママリ🔰
そうですね、お客様もおしゃれじゃないですね😄
って言いたいです🤣🤣🤣
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はじめてのママリ🔰
ココア安っぽいよね→そうなんですねー
店員もおしゃれなカフェじゃないもんね→そうですね
笑顔で適当に相槌だけうち
余計な事は言わないです😂
会話してあげるから余計言ってくるのかなと思いました😂
-
はじめてのママリ🔰
なるほど!余計なこと言うからまた調子に乗って色々言ってくるのか…
参考になります😭
次はひたすらそうですねのみにします😭- 12月9日
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はじめてのママリ🔰
うざいですねー💦
怒ってるのがわかるからおもしろがって言ってくるんでしょうかね?
私だったらめんどくさいので「すみません(^ω^)ニコニコ」だけで余計なこと言わないようにします🤣
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はじめてのママリ🔰
うざいですよねー😭ほんと客じゃなかったら言い返してますし、ブチ切れしてますね(笑)文句あるならお店に来なくて結構ですって言いたいくらい!
こういう人ってきっと、「〇〇さん、酷い~🤣💦いじめないでくださいよ~」みたいに言ってほしいんだと思います。
下手なこと言わずに一言でこれからは返そうと思います😑
ほんとストレスです💦😅- 12月9日
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退会ユーザー
あははー
では、たまには他のカフェに行かれてみては?
ちょっと離れますが、〇〇がオススメですよ。
って、遠回しに
文句あるなら来んじゃねー
って言う…
か、
毎日毎日アドバイスありがとうございます。
毎日毎日、ご意見いただきながら何もしないとお客様にご迷惑になりますね。
毎日言わなくて済むように、
店長呼びますので、よければおしゃれなカフェとはどのようなものか教えてください。
って店長呼ぶ…
-
はじめてのママリ🔰
ほんとですね🤣
ほんとハッキリと、ではお店に来てもらわなくても結構ですよって言いたいです…
てかもう言ってしまおうかなって感じです😅💦
そういえば前もアイスコーヒー薄いって言われました。
なのにどうして来るんでしょうね(`ーωー´)
私のお店は特殊で、オフィスビルなので暇なので、基本一人でまわしているのでスタッフは私だけなんです…
だから余計にってのもあるんでしょうね…
ちなみに聞いてみたら他のスタッフには言わないみたいなんです。
だから余計に腹が立ってしまって…- 12月9日
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ままりーぬ
好きな子に意地悪小学生男子みたいですね笑
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はじめてのママリ🔰
好きでは100%ないですけどね(笑)
他のスタッフには言わないくせに私にばかり文句言ってくるから本当に腹立ちます…
完全舐められてますよね…😓
私は言いやすいタイプなので、日頃のストレスを私で発散してるのかもしれないです。- 12月9日
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退会ユーザー
あなたの心と同じですね💕っていいましょう!!くずー!!店員さんにそういう態度取る人、信じられないです!!
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はじめてのママリ🔰
ほんとクズ男ですよね!
見た目も屁理屈言いそうな顔してます😑
ほんと店員にそういう態度とる人最低!って思います。
ほんと大っ嫌いです😭😭
毎回ツレとくるんですけど、ツレも一緒に笑ってるので殴りたくなります(笑)- 12月9日
退会ユーザー
横からすみません
最高すぎます😂😂😂
はじめてのママリ🔰
わー!!その言葉めちゃくちゃ言いたい……😭🤣
はじめてのママリ🔰
最高すぎますね(笑)
ほんと言いたい……
はじめてのママリ🔰
アドバイスにならず、すみません。
でも言えるなら、笑いながら言っちゃってください!