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きき
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Amazonプライム会員です。firesticktvを購入し、今日届きました。さっそ…

Amazonプライム会員です。
firesticktvを購入し、今日届きました。
さっそくテレビにセットしました。
youtubeやディズニープラスは問題なく見れています。が、プライムビデオが見れません、、、スマホのアプリでデバイスを確認するとfiretvと出てくるのでテレビでも見れるはずなのに、、、再生をしようとするとアカウントページが出てきます😓スマホで再生して、同じものをテレビで再生しようとすると、続きから見るとも出てくるのでちゃんとログインされてるはずなのに、、再生を選ぶとアカウントページになります、、、😓Amazonに問い合わせしてみましたが、電話は全然つながらず、、、何度か問い合わせしていたら、入力した電話番号では現在こちらのサービスをご利用いただけませんと表示が出るようになってしまいました、、、😔私の今日の楽しみが、、、😭
解決方法ご存知の方、同じような方いたら教えて頂きたいです😔

コメント

coco♡

firesticktvの再起動はしてみましたか?
テレビから1度抜いて差戻してみてください。
あとログインし直してみたり…
それでもダメならAmazon側の問題な気がします💦