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ゆん😋
お金・保険

ローソンアプリでポイントカード登録後、アプリ限定の割引券が使えない状況です。初めて使うため、解決策を知りたいですか?

ローソンアプリ使ってる方いますか?

ローソンアプリをダウンロードして
Pontaカード、dカードどちらとも登録しました!!

アプリ限定の割引券をポイントで使いたいのですが、
ポイントカードを登録としか出てこず、
使えません💦

初めてダウンロードして使いたいのですが💦

どのようにするかおわかりになる方いますか?

コメント

ママイ

割引券をポイントで使いたいってどう言う意味ですか?

下のタブのクーポンボタン押したら出てくるお試し引換券のことですか?

  • ゆん😋

    ゆん😋

    お試し引換券の事です💦

    その中にアプリ限定割引券があるんですが、使い方が分からなくて💦

    • 10月6日
  • ママイ

    ママイ

    普通にそれをタップして、引換券を予約するを押せばできますが、ポイントカード登録のところでちゃんとできてないんですかね?

    • 10月6日
  • ゆん😋

    ゆん😋


    私の画面では、ポイント登録としか出てこなくて💦

    • 10月6日
  • ゆん😋

    ゆん😋


    カード管理を見ると、Pontaカードもdカードも登録してるんですが💦

    • 10月6日
  • ママイ

    ママイ

    クーポン画面の一番右上タップするとMY BOXという画面になりますがそこはどうなってますか?
    ちゃんとそこにポイントカードでてきてますか?

    • 10月6日
  • ゆん😋

    ゆん😋


    MYBOXにポイントカードでてこないです😨

    • 10月6日
  • ママイ

    ママイ

    そしたらやっぱり登録できてないと思うんですけど2枚登録してるから選択ができてないのかもです!

    • 10月6日
  • ママイ

    ママイ

    私はポンタカードは持ってないのでdカードのみなのですがこんな風に出てきます!

    • 10月6日
  • ママイ

    ママイ

    ホーム画面にポンタカードとdカードが出てると思いますが、使いたい方のカードタップしてみるとどうなりますか?
    わたしはこんなかんじです!
    point challengeっていうマークがつくのでそれが選択できてるって意味なのかな?って思うのですが、タップしたらどうなりますか?💡

    • 10月6日
  • ゆん😋

    ゆん😋

    えっ?!
    ホーム画面どちらのカードも表示されてないです💦💦💦

    • 10月6日
  • ゆん😋

    ゆん😋


    ホーム画面にカード表示するようにしたら出来ました!!
    詳しくありがとうございました┏○ペコッ

    • 10月6日