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お仕事

LINE等で悩み相談に乗るには資格が必要ですか?自治体のSNSでいじめ相談をする場合、担当者には資格が必要でしょうか?

LINEなどで悩み相談に乗るのは資格が必要なのですか?

カウンセラーをされている方などは、資格が必要なのは理解しているのですが…
例えば自治体の窓口などで、生活の相談やいじめの相談などを聞くのはカウンセラーではありませんよね?
行政機関がSNSでいじめ相談を開設するとしたら、中の人は何か資格が必要なのですか?

わかる方が居たら教えて頂きたいです💦

コメント

deleted user

その分野に応じた資格が必要だと思います。
○○カウンセラーと言っても、みんな同じカウンセラーの資格を持っている訳ではなく、様々な分野の資格を持った方が分担して相談に乗っているのだと思います。

生活の相談やいじめの相談だと社会福祉士とかかなと思いますよ。