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みんみん
お出かけ

わかる方教えてください。8月1日から1泊で隣の県に旅行に行こうと思って…

わかる方教えてください。
8月1日から1泊で隣の県に
旅行に行こうと思ってて
じゃらんで宿取ったのですが
コロナが思ったより増えていることから
県を跨ぐ移動は怖いなと思い
キャンセルしました。
じゃらん予約サイトから
キャンセルできたのですが
キャンセルしたのが1週間前なので
キャンセル料がかかります。
サイトからは
「キャンセル完了しました」みたいなメールが来たのですが肝心なキャンセル料をどのように支払えばいいかなど
連絡が来ません。
この場合どこに連絡したらいいんでしょうか?
宿に直接連絡入れた方がいいのか
じゃらんサイトから
問い合せた方がいいのか。
わかる方教えてください。

コメント

あちゃん

ホテルによって1週間前だとかからない所もあるのでホテルの方調べました?💦

  • みんみん

    みんみん

    ありがとうございます😭
    電話してみたらこんな状況なのでキャンセル料は取らないって言ってくれたのでよかったです😂

    • 7月27日
  • あちゃん

    あちゃん

    自然災害等で取らない場合もあると旅館の仕事してる母が言ってたので
    ホテル側の優しい配慮ですね😭😭
    そういうホテルは落ち着いたら利用したいですね🥰

    • 7月27日
  • みんみん

    みんみん

    わたしはてっきり払うもんだと思って用意してたのでビックリでした😭💦
    ほんとコロナ落ち着いたら
    また行きたいです😭

    • 7月27日
ゆー

直接宿に連絡とるみたいですね😊

  • みんみん

    みんみん

    ありがとうございます😂
    さっきさっそく電話してみたら
    状況が状況なので今はキャンセル料取ってないって事でした😭💦

    • 7月27日
  • ゆー

    ゆー

    すごく良心的なところですね😍コロナ早く落ち着いてまた自由に旅行とか行きたいですね😂✨

    • 7月27日
  • みんみん

    みんみん

    ほんとですよ😭
    早く落ち着いて安心していきたいです。
    人気の宿で前から予約してたので残念です😂💦

    • 7月27日