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アプリ、みてねのプレミアム会員の方に聞きたいです!下の子が産まれアル…

アプリ、みてねのプレミアム会員の方に聞きたいです！
下の子が産まれアルバムを作成したのですが、ずっと作成中となり追加できません💦
皆さんどうでしょうか？
数日かかる可能性がありますと表示されてはいますが、もう3週間になります。
下の子の写真を追加出来ないので困っています😰

直す方法ありますか？
アプリの更新、電源OFFなどはやりました💦

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