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子育ての質問ではないですが💦スマホから写真を印刷することについて。う…

子育ての質問ではないですが💦
スマホから写真を印刷することについて。
うちではbrotherのDCPーJ567Nというプリンターを使用しており、brotherのアプリ(iprint&scan)を使いスマホのアルバムから写真を印刷していましたが、写真を選択するとドキュメントプリントエラーとメッセージがでてしまい先に進めなくなりました😱
公式HPやお問い合わせフォームから問い合わせ中ですが返事が来ません⤵︎
もし、詳しい方がいらっしゃればアドバイスをください💦💦

コメント

咲や

プリンターとのネットワーク接続はうまく行っていますか?
私はそれでよく止まります😂
プリンターの電源を入れ直すか、プリンターのログをキャンセルして、データを開き直して再度設定し直すとかですかね

  • はな

    はな

    返信ありがとうございます。
    他の写真でちゃんとできるものがあったんです。
    だから、接続ではないのかなと思ってました💦

    • 5月12日