子育て・グッズ
子供に買った図鑑のDVDが読み込まない。他のDVDは見れる。明日、本屋に交換してもらえるでしょうか。
今日、子供に小学館の図鑑neo恐竜を買ったんですが💦
付属のDVDが全く読み込んでくれません😣
他のDVDは見れるのに😭
明日、買った本屋さんに交換してもらえますかね？
- サクちゃん(7歳)
コメント
R
交換してもらえますよ！
それかその本に作ってる会社など書いてあればそこに電話しますかね！
かびるんるん
その場合本屋さんではなく、販売元の小学館とのやり取りになると思います！
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サクちゃん
小学館に問い合わせになりますか？😱
やはりゴールデンウィーク明けじゃないと無理ですね😣- 5月4日
pps
本屋に在庫があればその場で交換できることもありますし、在庫
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pps
途中で送信しました💦
在庫がなければ取り寄せてもらうこともできますが、今は外出自粛なのでメーカーから直送してもらうほうが良いかもですね💦- 5月4日
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サクちゃん
そうなんですね😣
せっかく自粛中に家で過ごす用に買ったのに残念です😢- 5月4日
サクちゃん
ありがとうございます！
とりあえず明日お店に問い合わせてみます😣
メーカー問い合わせは平日のみの受付なので、ゴールデンウィーク明けないとダメですね💦
R
そうだったんですね！そしたら本屋さんの指示に従うのが良いと思います☺️