眼科での医療事務パート勤務中の36歳女性が未経験で苦労しています。上司からの厳しい指導や仕事への不安、家庭との両立に悩んでおり、他の仕事を考えています。医療系の仕事についてアドバイスを求めています。
仕事の悩みについてです😭
愚痴にもなってしまいますが聞いてくれる人がいないのでここで相談させてください。
今年の２月から眼科で働くことになりました。
現在36歳です。
医療事務は初めてで、何もわからないのですが採用になったので頑張ろうと思っていました。
パートです。
でもいままで飲食店でしか働いたことがないので
電話対応、患者さんへの対応、
つねに上司にダメだしされ
横でため息つかれたりしてしまい😢⤵️⤵️
私もなかなか仕事を覚えられない上
ミスばかりして
毎日泣きそうな日々です。
院内処方なのでお薬のことも対応しなくてはならないし
慣れてきたら
検査もこなさなくてはならないと。。
先生にわからないことがあって聞きに行こうとするとタイミングが悪いから気をつけてと
怒られ、何をしてもあれこれ言われ続けてます😿
このまま続けても何年かかっても怒られっぱなしなのかなぁと思うとだんだん仕事にいくのがつらくなってきました。。
未経験で医療系の仕事をするとやはりこれだけつらいのが普通でしょうか？
いままで電話はでなくてよいですと言われてて
働いて２ヶ月たってやっと電話にでるよう言われましたが
やっぱりやりとりが難しくて正しい対応ができず怒られてます😿
私には難しいことが多くて。
高卒で基本的に頭も要領も良くないので
ぜんぜん仕事ができるようにならなくて
挫折感です😭
少人数でやっている眼科なので
こどもが何かあったときやすむのもかなり気まずいです。
他の仕事にしようかと思っていますが
資格もないので
待遇のよい仕事に就ける可能性もないので悩んでいます。
医療系、医療事務で働いた経験のあるかた
何かアドバイスなどありましたらお願いします‼️
- ＊ゆな＊
コメント
Buu
自分でその仕事をこれ以上頑張れない。むいていない！
と思うのであれば転職してもいいと思いますが、
今はコロナで仕事も中々ないのが現実かと、、、
まだ多少はあるかもしれないし、ハロワなどで求人見てみるのもいいと思います✨
退会ユーザー
看護師です。
医療系は色々複雑な方だと思いますよ。薬の名前や薬による値段が違ったり、処置によって違ったりと覚える事がたくさんですもんね😖
看護師の新人でさえ1人立ちに半年以上かかります。それでも相談役が必ずいます。
あとは、先生とのやりとり...これは先生の特色によりますが、スタッフには怒りっぽい先生がほとんどです。入ったばかりでは尚更ですね😰先輩が間に入ってタイミングを教えてくれればいいのですが🤔
その病院の特色で色々な事が本当に違うので一概に言えないですが、こればかりは経験としか言えないと思います😣😣😣
項目別にメモしてまとめて、頑張ってる姿を見せるしかないかと💦
アドバイスにならずすみません(＞人＜;)
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＊ゆな＊
看護師さんなんですね！
コメントありがとうございます！
先生はとても優しくて人柄もよいと見受けられます。
わたしの直属の上司が
医療機関での勤務が長いので
先生に失礼があってはならないと
私を必死にマークし続けている感じがとても怖いです💦
仕事の優先順位も混乱してしまい
わからなくなるので
やはりむいてないんですかね😿
必死にメモして
これからできるようになるか考えてみます。
ありがとうございます‼️- 4月27日
ココア
眼科で働いてました、
慣れるまではどんな仕事でも辛いと思いますが、人間関係さえ良ければ、次第に楽しくなってくると思いますよ、
ゆくゆくは検査も覚えなきゃですが、今は受付の仕事覚える事に集中で良いと思います、電話対応は分からなかったら、とりあえず、確認しますので少々お待下さい、って待たせちゃえば良いんです。
ただ直属の上司さんと気が合わないなら辛いかもですね、、辛いなら辞めちゃえば良い、と軽く考えて、焦らずお仕事頑張ってくださいね。
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＊ゆな＊
ありがとうございます‼️
人数が少ないので
ひとりで受付、会計、電話対応しなければならない時もあり
完全に能力以上のことを求められてる感じです😭
優先順位も教えてもらいましたが
忙しくなると混乱してしまい
、うまくこなせません😱
直属の上司は医療機関での勤務が長いので
いろいろとできる前提で話してくるので
なぜできないの？といつもイラつかれてます。
質問をしたときも同じこと何回も聞くよね！とちょっと腹を立ててるのが顔にでてます😭
ダメだったら辞めても
いいと思ってマイペースにできることからやっていきますね。
ありがとうございます‼️- 4月27日
まー
眼科で事務兼検査員してました☺️
私は新卒で入ったので
もちろん経験もなく
初めは訳も分からず
ただひたすら先輩から教えてもらったことを
メモ見ながらやっていました😭💦
覚えることも多く大変ですよね😢
入って1年は辞めたいなーと
思ってばかりいましたが
経験を重ねるうちに
少しずつ要領もつかんできて
できることも増えていきました😭
私も挫折感をたくさん感じてきたので
思わずコメントしてしまいました！😭
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＊ゆな＊
コメントありがとうございます！入って一年はやめたいと思っていたんですね😭
まだまだ先は長いですね。。😞💦
人数が少ないので
先輩たちが検査に入ってしまい、いないときが多くて。
受付、会計、電話をひとりで順序よくこなさなければならないのがとてもプレッシャーです😭
何かできるようになれば何か忘れるし
上にも書きましたが完全に脳がパンクしてます(笑)- 4月27日
haruto
私も今医療事務しています🙋♀️
人より覚えるのが遅く入って3ヶ月ぐらいは辛かったです😭
先輩も嫌味を言う人や無視されることもよくありました
シングルで正社員なので子供の為辞めれず頑張ってます😂
あうあわない人もいるし覚えるまでが大変ですよね。あと、メンタル強くないとやってけないかなとは思います🤔
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＊ゆな＊
ありがとうございます‼️
正社員で勤務されているんですね✨
嫌味を言う人、いますよね😭
それぞれの立場があって頑張っているのに😭
患者さんと接する機会少ない受付でさえテンパってるので
これから問診とか検査などすることができるのかと思うと不安でしかないです。
おっしゃるとおりメンタルとの戦いですね😱- 4月27日
＊ゆな＊
そうなんですよね。
コメントありがとうございます‼️
私はやっぱり飲食店のほうがストレスなかったし
合ってたとは思うんですけれど
いまがこの状況なので転職も戸惑います😞💦