メルカリの出品者の方です。ブランドバックを出品すると、数秒で売れま…
メルカリの出品者の方です。
ブランドバックを出品すると、数秒で売れました。
傷があったので、傷ありとの記載はしていましたし、
そこの箇所の写真もあげていました。
写真は横が剥げワイヤーが見えている写真です。
商品を発送後
ワイヤーが出ているとの事で返品を要求されました。
その部分の写真は載せている事を伝え、返品を断りましたが、
次はそのワイヤーが切れていると言ってきました。
数秒で購入されたため、傷の記載の確認をされていなかったのだと思います。
載せていた写真でも確認できるのですが、
ワイヤーは見えていますが、もちろん切れてはいません。
発送時も切れていませんでした。
その事を伝えると、
ラチがあかないから、見せに行く！と、
山梨県から飛行機の予約をしたから、連絡先を教えろだの色々と面倒くさいやり取りをさせられました。
メルカリ側より、
直接会うのはやめてくれ、
購入者の方へ一部保証をしますので本人確認をお願いします。とのメッセージがきましたが、
購入者の方の本人確認ができないと…。
購入者の方は、保証などはいらない。
返品しろとすごくしつこく言われます。
こちらとしても、ワイヤーを切られて返品されても困りますので、返品を断ると、
今度は小額訴訟すると…。
購入者の方は、メルカリへ支払い済みでしょうが、
こちらは、売上金は支払われてないので、小額訴訟されてもいいのですが…。
すごくしつこい…。笑
その方はどうやら、
色々な出品者から
高額な商品を買いあさっている様です。
最近、定形外で住所がわかるものを購入された方がいます。その方は同じ山梨県で、
住所をググると、
ある合同会社の方でした。
その方もブランド物や時計など買いあさっている方で、
きっと同じ会社の方だと、思います。
私の住所を知り、強制的に返品してくるのでしょう。
すごくめんどくさい…
かといって壊された物を返品されても困ります。
もしかしたら、本当に配送中に壊れたのかもしれません…。が、メルカリ便なので事務局側が保証するので…と言っていますが、
返品、返品といってきます。
身分証明ができない理由もあるのでしょうね。
訴訟して頂いて構いませんので、
取引の終了をお願いしていますが、
今の所返信もなし。
本当にめんどくさい。
他に何かいい方法はありますでしょうか…
メルカリ事務局では、
双方の合意がないと保証はできません。
その後は妥協案を話しあって下さい。
との事でした…。
長々と読んで頂きありがとうございました。
- k( ¨̮ )(4歳9ヶ月, 6歳, 10歳, 17歳)
ミーミー
メルカリしてると面倒くさい方に当たることありますよね。
私なら返品してもらってさっさと取引き終了しますね。そんな酷い購入者といつまでも取引きしたくないので。
ママリ
うわぁなんか、あおり運転の人みたいですね😰何をしでかすかわからないし、住所も知られてるとのことなので逆上しないようにいう通りにしたほうがいいかもしれません😢
ヨーダ☆
メルカリが補償してくれるならこちらも損はしていませんよね？
それなら返品受けるか、相手側で処分してもらったらどうですか？
画像にはワイヤーが切れてないように見えていても、完全にこちらに見落としが無いと言い切れる物でも無い気がするので、メルカリの補償があるならその方法が一番かと思いますが。
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