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たんそく
ココロ・悩み

病院でインフルエンザ予防接種の予約時に、職員の対応に不快感を覚えた。気にしやすい性格か不安。

先程悲しいことがありました。。
インフルエンザの予防接種の予約をするため、病院に電話をしました。
私がバカなのが悪いのですが、保険者名教えてくださいといきなり言われて、とっさに自分の名前を言ったら「はい?保険者名ですよ!?」と言われて「あ、すみません。間違えました。」と言って教えました。
「あなた1人ですか?ご家族も受けます?」と言われて「はい。旦那と2人で受けます」と言ったら「平日でいいですか?平日がいいんですけど。」と言われて「土曜日じゃ無理ですか?」と言ったら「はぁ…ちょっと待ってください。…土曜の朝9時45分に来てください」と言われ、「わかりました。よろしくお願いします。失礼します。」と言ったら「はい。」ガチャッ

と…
忙しいから仕方ないとは思いますが、責められてるような感じがして辛かったです😓
私がこういうの気にしやすいだけでしょうか。。

コメント

かあ

すごく失礼な対応ですね💦
お金を払ってもらう側なんだから、もう少しマシな対応できなかったのかなって思ってしまいます💦

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    そうですよね…💦
    初めて行く病院なのですが、もう絶対に行かないと思いました💦
    聞いていただきありがとうございます🙇‍♀️

    • 10月23日
わらびもち

愛想悪いし対応最悪な病院ですね😤😤
気にはしませんが、腹立つので違うところ行きます(笑)

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    そうですよね💦
    違うところでやりたいのですが、東振協インフルエンザの予防接種がその病院しか受け付けていなくて😓
    これきり行かないことにします💦
    聞いていただきありがとうございます🙇‍♀️

    • 10月23日
mm

それはちょっと対応が雑すぎますし、はぁとため息つかれる意味です。
私なら別のとこで受けますね💦

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    雑ですよね💦
    別のところで受けたいのですが、東振協インフルエンザの予防接種がその病院しか受け付けていなくて😓
    これきり行かないことにします💦
    聞いていただきありがとうございます😊

    • 10月23日
みほ

わざわざそんな病院で予防注射しなくてもいい気がしちゃいます😔
間違えは誰でもあるのにそんな言い方…

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    結構きつい言い方で、落ち込みました💦
    東振協インフルエンザの予防接種がその病院しか受け付けていなくて😓
    もうこれきり行かないことにします!
    聞いていただきありがとうございます😊

    • 10月23日
まあゆ

私ならそこで受けません😂
はい?とかはぁ‥とか
電話対応でこれは私から
したらNGワードです😢
忙しいを理由にするには
厳しいと思います💦

もうここしかないですか?
他に近いところ探した方が
いいかなと思います😢

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    忙しいからって人に対してする態度じゃないですよね💦

    東振協インフルエンザの予防接種がその病院しか受け付けていなくて…
    他だと車で1時間くらいかかってしまうので、今回は我慢します😓

    聞いていただきありがとうございます😭

    • 10月23日
ぺこ

休み明けでダルいのかもしれませんが、ありえない対応ですね💦
私でしたら電話切る前に「あまりにも失礼なので予約は取り消させていただきます。責任者の方いらっしゃいますか?」とまで言っちゃうかもしれません😅

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    まさにそんな感じでダルそうでした💦
    私もはっきり言えたらよかったです😭
    でも、東振協インフルエンザの予防接種がその病院しか受け付けていなくて…
    なので、渋々行ってきます💦
    もうこれきり行かないです😣

    聞いていただきありがとうございます😭

    • 10月23日
ひな

対応悪すぎますね😢
顔が見えないからこそ言葉の対応って重要なのに
私ならそんな悪い対応されたら
病院に行くのも嫌になります💦
忙しくてイライラしてたんでしょうね。。
こんな人もいるんだ…と気にせず行きましょう😊!

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    対応悪いですよね…💦
    私も電話切って、あー、行きたくないーって思いました😣
    そうですね!嫌な人に当たっただけだと思って行こうと思います😊
    聞いていただきありがとうございます✨
    すっきりしました☺️

    • 10月23日
とまと

冷たい言い方しか出来ない可哀想な人いますよね
私もこないだ病院に電話した時変わってもらった看護師が同じような態度で腹が立ちました。
人を見下すような言い方しか出来ないなんて可哀想な人だな〜可哀想可哀想。
と思うようにしてます☺️

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    いますよね…💦
    私も今回だけじゃなくて、前にも別の病院で嫌な対応取られたことがあってその度落ち込みます😓
    そうですね!イライラして余裕なくて可愛そうなんだなと思うようにします!
    ありがとうございます✨
    少しすっきりしました😊

    • 10月23日
ばー♡

キャンセル電話しないで他の病院で受けます(^_^)腹たちます。それか旦那にクレーム言わせます😓

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    私もそうしたいのですが、東振協インフルエンザの予防接種がその病院でしか受けれなくて…💦
    私の旦那は全くそういうの気にしない人なので私の気持ちをわかってくれないんです😅
    予防接種には行こうと思いますが、もうそれきり行かないことにします!
    聞いていただきありがとうございます✨

    • 10月23日
ばー♡

気にしない旦那様羨ましい😖あたし気にしてしまいイライラしちゃいます。電話対応した人当日いないといいですね😵今回だけ我慢して行ってきてください😞

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます😭
    ほんと旦那は全く人に対してイラっとしないので羨ましいです😅
    やっぱりイライラしますよね!
    はい!今回だけ行ってきます!
    コメントくださりありがとうございます😊

    • 10月24日