
これってどうやってアップデートすればいいんですか?いつもは下のダウン…
これってどうやってアップデートすればいいんですか?
いつもは下のダウンロードとインストール押せるんですが
押せなくて、、
セブンアプリができなくて、iOS10未満はOSのアップデートしてくださいと出てしまって、、
- アルソック(9歳)
コメント

かびるんるん
パソコンはお持ちですか?
書いてあるとおり、パソコンが必要です。

ぴこりーな
i phonの設定→一般→ソフトウェアアップデート
でできませんか?
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アルソック
コメントありがとうございます!
一番下のダウンロードとインストールの文字が薄くなってて押せないんです😥- 8月8日
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ぴこりーな
パソコンないと出来ないかもです。。。
しばらくアップデートしてなかったですか?- 8月8日

ちょこ
バッテリー残量はありますか?
少ないと充電器に繋いでないとできないですよ!
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アルソック
コメントありがとうございます!
100%あります😢- 8月8日
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ちょこ
だとしたら書いてある通り、パソコンがないと出来ないですね💦
- 8月8日
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ちょこ
Wi-Fiに繋がっていれば出来るかもしれないですが...
- 8月8日
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アルソック
WiFiは繋がってます😥
- 8月8日
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ちょこ
う〜ん💦
5s以降のiPhoneですよね?
今のバージョンが10以前だとパソコンに繋がないと出来ない可能性もあります💦- 8月8日

あかね
Wi-Fiが接続されてない
バッテリ残量が少ない
iPhoneのアップデート容量が足りてない
↑の可能性はありませんか?💦
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アルソック
コメントありがとうございます!
WiFiは接続されてて、バッテリーも100%です!
iPhoneのアップデート容量はどのようにして調べられますか?🤔- 8月8日
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あかね
設定→一般→iPhoneストレージで見れるかと思います☺️
- 8月8日
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アルソック
ストレージとiCloudの使用状況押せばいいんですかね??
- 8月8日
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あかね
それです!
- 8月8日
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アルソック
使用可能がどのぐらいあれば出来るんですか?🤔
- 8月8日
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あかね
Wi-Fi経由で1.5GB以上は必要らしいです😥
- 8月8日
アルソック
コメントありがとうございます!
パソコンはないです!
いつもはパソコンなんて使ってないんですよね、、
かびるんるん
アップデートファイルの容量が大きいのでパソコンが必要なんだと思います💦
アルソック
パソコンない人はアップデート出来ないってことですか?!?!
かびるんるん
ios12って去年の今頃出たやつなので、当時はパソコン無しでできましたが、少し時間が経ってるのでパソコンがないとできないのかもしれません…💦
アルソック
それだったらパソコンない人はずっとこのままってことになっちゃうんですね😭😭
かびるんるん
Apple Storeとか持っていくとしてもらえるんじゃないでしょうか?🤔
アルソック
やってもらえるんですかね??
ちょっと聞いてみます!