バイキングでお子さま料金を取るのに子ども用食器が無いことについてど…
バイキングでお子さま料金を取るのに子ども用食器が無いことについてどう思いますか？
1歳7ヶ月の子がいます。
子ども向け観光地の最寄り駅のバイキング、入った後から1歳から有料と気付きました。
バイキングで1歳有料は初めてだったので驚きました。
ちなみに平日ランチで大人1300円、0-3歳は400円でした。
普通のお子さまランチでもそれくらいするからな〜と思っていたら、プラスチックの皿があるだけで、子ども用のスプーンもフォークもありません。
店員さんに子ども用は無いですかと聞いたら、ティースプーンかケーキ用の先の尖ったフォークしかないとのことでした。
正直、1歳から有料なのに、何で用意が無いのかと思ってしまいました。
普通のお店とか、バイキングでも子ども料金取らないとこなら無くても分かります。
でも店頭でもホームページでもお子さま歓迎と書いてあったら、1歳から有料なら用意してあると思うのが間違いなんでしょうか？
結局危ないので手づかみで食べれるものだけあげました。
他にも、お昼時なのに店頭に書いてある料理の半分の種類しか無かったりしたのでなんだかガッカリしてしまいました。
せっかくの観光なのにモヤモヤしてしまったので、皆さんに意見を聞いてみたいなと思いました。
ハートでのアンケートや、ご意見などお願いひます。
- カナ吉(2歳1ヶ月, 6歳)
カナ吉
1歳有料でも食器無くても仕方ない
カナ吉
無いとおかしいと思う。
おもにゅ
あり得ませんね…
私ならイライラしちゃって 楽しんで食べれません😱
歓迎と書いてあり しかも 料金も取ってるのに
責任者 頭大丈夫なんでしょうか…
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カナ吉
ありがとうございました。
そうなんですよ、イライラしちゃって、食事を楽しめなかったのが嫌なんです…。お金取るならせめて用意してほしいですよね。- 7月16日
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おもにゅ
下の方がおっしゃってる通り
カラトリー持ち歩かなきゃですね❗
私はエプロンしか持ち歩いてなかったので カラトリーも考えさせられました！
でも普通は置いてありますよ？- 7月16日
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カナ吉
お金取らないバイキングでも普通のお店でも、置いてある所が多いですよね。
お金は払ってもらうけど、食べる用意はしないって嫌ですよね。観光地だから子ども連れ多いけど、これなら次から行かないってなりますよね。
私もエプロンは持ち歩きますが、カトラリーも気をつけないといけませんね。- 7月16日
ママ
そういうことたまーにあるしあっても使いづらかったりボロボロなこともあるし、、私は必ず車にテーブルチェア、カトラリーセットは積んであります。どこに行くにもあまり期待して無いです。
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カナ吉
ありがとうございました。
用意してあっても使いづらいとかありますよね。
好意として用意してくれるなら文句は言うつもりはないのですが、料金取って準備が無いのが残念でした。
そこは世界中から観光客が来る観光地なので、そこがお子さま歓迎なら、あるものと思ってしまいました。
荷物になりますが、常に用意しておかないとこんなことになるんですね💧- 7月16日
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ママ
まぁ料金取ってるのにないのは謎ですねー😅
何に関してもして貰って当たり前のお客様気分で行くとがっかりするので期待し過ぎない方がいいですよね😅- 7月16日
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カナ吉
本当ですね！普段は子連れ様様みたいにならないように気を付けていたのですが、お子さま歓迎と言われて期待値が上がっていたのかもしれません💦
- 7月16日
こう
普通は用意してありますよね。
お金とってるなら、なおさら。。。
そうゆうこともあるから、うちは外食セットを袋にまとめています。
スプーン、フォーク、麺カッター、エプロン、チェアベルト、手ピカジェル、ウェットティッシュ、ティッシュ、ゴミ袋、ふりかけ等々。
外食するときは、必ず持ち歩きます。
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カナ吉
ありがとうございました。
やっぱり用意しておいた方が安心ですよね。
これで、お子さま歓迎とかあっても、あまり当てにならないんだなと学びました。- 7月16日
こめ
ありえないと思ってしまいます。。
うちの主人だったら、後々電話とかしてせっかくの旅行が残念な気分になったとか言いそうな…
クレーマーですかね…でもそう思ってる方は沢山いると思うので、お店側も対処する意味で…
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カナ吉
ありがとうございました。
チェーン店だったのですが、電話してみるか迷ってる所です。
他にも、店頭にバイキングのメニューが張り出してありましたが、品数が半分くらいしかありませんでした。
入店したのはお昼時、店内はガラガラなのにです。
無かった料理を見て、これがあったら子どもも食べれたのに、という気持ちでした。
子ども歓迎、メニューも張り出してあるのに、入ってみれば1歳から有料なことを店員さんからの説明はなし（年齢確認はされたが、料金は張り紙がしてあっただけ）、子ども食器無し、料理は少ないと、凄く嫌な感じになりました。
ここは有名な観光地で、遠くから遊びに来て、子連れで食事するのに、皆さん下調べして来るだろうに、これは無いなと思ったんです。
正直クレーム入れるか迷っていて、ちょっと冷静になるために投稿してみたんです。
というか、自分もここまで怒ってたんだなって今気付きました😖- 7月17日
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こめ
やっぱりありえないなって思います。
私だったらクレームいれる！以前旅行に行った際に、ベビーウェルカムプランで宿泊したのに、プランに入ってるはずのお尻ふきもオムツも用意されていなく、伝えると使いかけのお尻ふきやらタバコ臭いオムツやら…めんどくさそうに出されましたし、子ども用の食器はないとか言われますし、イラついて後で連絡しました。
謝られただけでは気が済まなかったですし、折り返し電話すると言われたのにかかってきませんでしたし、もう返金してもらうように伝えました。
そしたら、現金が普通郵便で送られてきましたよ笑
そういう旅館だったんだな。とすごく残念でした笑
返金とまではいかなくても、子ども料金取っているのであれば、食器くらい準備していなくちゃお客側が納得できませんよ。くらい言ってもいいと思います。- 7月17日
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