メルカリで出品者として、商品を破棄し取引キャンセルをしました。キャンセル申請に対し、「返送された商品を受け取った」と「商品がまだ返送されていない」のどちらを選ぶべきでしょうか。また、メルカリ便の送料についても教えてください。
すみません分かる方教えてください(>_<)
メルカリで私が出品者です。
相談の上、商品はそのまま破棄してもらい、取引キャンセルすることになりました。
購入者様がキャンセル申請をし、今通知がきてキャンセルに同意するを選びましたが、
「返送された商品を受け取った」と
「商品がまだ返送されていない」
どちらを選択すれば良いのでしょうか(>_<)?
また、メルカリ便で発送したのですが、その送料はどうなるのでしょうか(>_<)?
- ゆたんぽ(3歳4ヶ月, 9歳)
コメント
にかぴ
お互い同意のうえ、破棄で済んだのであれば
商品を受け取った、で大丈夫ですよ!
メルカリ便は受け取り通知後に送料ひかれるので
何も害は無いと思います。
ゆたんぽ
コメントありがとうございます。
「商品を受け取った」でキャンセル完了できました☺
初めてのことで焦ってたので、助かりました😂💓💓