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ラクマ利用されてる方いらっしゃいますか?おととい売れたものをかんたん…

ラクマ利用されてる方いらっしゃいますか?

おととい
売れたものをかんたんラクマパックで発送しました。

そしたら次の日郵便局から電話が来て

ゆうパックで発送したつもりが
A4サイズのゆうパケットではっそうしてたようで💦

一度荷物を受け取って再送することになりました。


もう発送通知をしてしまってるので
郵便局の人からラクマに連絡して一度バーコードを切り離してもらって再送してくださいといわれ

購入者さまに状況を伝え
ラクマにメールしたんですが

問い合わせが込み合ってるので返信に時間外かかるかもという自動メールがきてまだ返事がきません。

ラクマは対応が遅いとよく聞きますが

トラブルがあって問い合わせしたことがある方どれくらいで返信来ましたか?

また私のようにサイズ違いで送ってしまった経験あるかた
どのようなやり方で再送したか
教えていただけたら幸いです。


よろしくお願いいたします!

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