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ま
子育て・グッズ

楽天市場で購入した商品の発送について心配です。発送までの時間はどれくらいかかるでしょうか?

カテゴリーが違ったら申し訳ありません。
楽天市場を利用したことのある方に質問です。
5/8(水)に楽天市場の赤ちゃんデパート水谷でココネルエアーを購入しました。
5/9(木)には入金を済ませました。
すぐ入金確認のメールが届き、発送完了後に伝票番号のメールが届くと書いていました。
それから何もメールが届かないのですが、発送にはこれくらい時間がかかるものでしょうか?
口コミには発送が早くて良かったと書いていたのですが。。。
楽天市場を利用したのは初めてなので分からず質問しました。
もうお金を払ってしまったのですが、楽天市場で前払いした商品が届かなかったことがある方などいらっしゃいますか?

コメント

はじめてのママリ

どれくらいの日数で発送になるか、商品ページに記載はないですか??

  • ま

    今確認してみたら、約7営業日以内に出荷と書いてありました💦
    見落としておりました、ありがとうございます。

    • 5月13日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    楽天市場は愛用者ですが
    前払いしたのに届かなかったなど
    今までないのと
    7営業日以内とのことでしたら
    それを過ぎてからも
    連絡なければ
    問い合わせした方がよさそうですね😊💓

    ネットショップって
    なにが起きるかわからないから
    不安ですよね😅😅

    確か水谷は利用したことありますが
    ちゃんと届いたので
    大丈夫だと思います🥰🌼

    • 5月13日
  • ま

    初めての利用でしたので、愛用者様の意見が聞けてとても安心しました!
    もう少し待ってみることにします。
    ありがとうございました☺️🙏🏻

    • 5月13日
ぶたまんまん

1度あります!問い合わせを何回もしました😭手違いでメール送れてなかったですって言われました💦
問い合わせした方がいいと思います!
出来れば電話で…😧😧

  • ま

    楽天市場、とても有名なので安心しきっていました😰
    そのようなこともあるんですね。
    見落とした記載があったので、一週間経ってもメールがなかった場合電話で問い合わせてみたいと思います!
    ありがとうございました🙏🏻

    • 5月13日
deleted user

楽天でも、それぞれのお店によって出荷までや、メールの対応も様々なのでら1週間経って音沙汰なければ連絡をお勧めします😊

  • ま

    一週間待ってみます!回答ありがとうございます🙇🏼‍♀️

    • 5月13日
でっで

楽天市場に出店しているショップで働いてます☺️
7営業日以内とのことなので、土日挟みましたし今週中に発送連絡なかったら連絡してみたらいいかな?と思います✨
大きい商品だとメーカーから取り寄せ後の出荷だったり、メーカーから直接発送してもらったりするのでメーカーとのやり取りで時間かかることがあります🤣

  • ま

    詳しくありがとうございます!
    そのような事情もあるんですね💦
    待ってみて、メールなければこちらから問い合わせてみようと思います!

    • 5月13日
ま

さきほど配達日時のメールが届きました!
回答頂いたみなさん、ありがとうございました🥰