母が緊急入院でエステ予約キャンセルできず、12000円支払い義務があるかどうかについて相談です。
母が今日の夕方肺炎で緊急入院になりました。
土曜の朝からエステの予約があり
キャンセルの電話を入れても繋がらず。。
2日前からの予約の変更、キャンセルは
いかなる場合でも12000円と記載あります。
払わないといけませんでしょうか？？
- ままり(4歳2ヶ月, 6歳)
コメント
退会ユーザー
営業時間内にお電話したのでしょうか？👀
はじめてのママリ🔰
2日前だと、土曜日の予約なら今日からなのでキャンセル料発生しちゃいますね💧
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ままり
うわー😂
エステ代8000円に対して
12000円払うくらいなら
とりあえずいって
8000円払って帰る方が
マシですね😂- 4月25日
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はじめてのママリ🔰
8000円で12000円の違約金だと高いですね💧
受けれるなら受けた方が得かもです💧- 4月25日
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ままり
料金の50％
とかだったらわかるんですが
エステ料金より高いとは、、
次回からは別のエステサロンに
変更します！- 4月25日
はじめてのママリ🔰
2日前だと今日電話が繋がっていたとしても払わないといけないんじゃないですか？🤭
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ままり
その絵文字(笑)
嫌味でてます！(笑)
ありがとうございます💓- 4月25日
あみ
メールアドレスはありませんか？
メールで連絡すると履歴が残るので後で何か言われても強く出れると思います❗️
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ままり
メールアドレスなかったです💦
お店の番号と携帯が書かれてあったので、携帯にも電話し、呼び出しはかかりましたが応答なしでした💦- 4月25日
しーのすけ
いかなる場合でもっていう記載が怖いですね💦
私も似たようなことがあって、当日にキャンセルしましたが事情が事情なので…とキャンセル料なしで変更してもらえました。
事情を説明して電話したけど、繋がらなかった旨を強く言うとかかなぁ…
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ままり
極端な話、亡くなったりなど
不幸があってもってこと
ですもんね😅
仕事だとか、他の用事がとかの
理由だったらわかるのですが
余地できないことですもんね💦
明日電話してみます！
ありがとうございますm(__)m- 4月25日
あみ
お母様の体調が心配なときに無駄な考え事はしたくないですよね😢
メールアドレスがない、留守電もないとなると、明日の営業開始時間にかけるしかないですね😣
キャンセル料って、キャンセルしたことによってお店に損害がでる時のための救済というイメージなので、実際の金額より高額なのはちょっと不親切ですね💦
交渉の余地はあると思いますが、今とてもお忙しいと思うので、とりあえず明日キャンセルの電話を入れて、向こうからキャンセル料が〜と説明されたら今看病で忙しいから落ち着いたらかけ直すと言って、お母様のことに集中されるといいと思います😣
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ままり
そうなんです😅
せめて留守電くらいしようよ💦って思いました💦
余地できる事のキャンセルなら
キャンセル料は妥当だと思うんですが、、
明日電話してみます😫！
ご回答ありがとうございますm(__)m- 4月25日
ままり
仕事が5時までで
そこから救急に行き
主治医と話し、
帰宅後だったので
営業終わった直後くらいでした〜
意識レベルも低下
緊急でのICUだったので
そんなとこまで気が周りませんでした😅