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花子
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ラクマしている方で、ラクマパック発送に詳しい方いますか?初めてラクマ…

ラクマしている方で、ラクマパック発送に詳しい方いますか?

初めてラクマパックで発送しました。
厚さ3センチ以内の規定ですが、明らかに5センチはあります‼️

コンビニの店員さん曰く、「一度選んだのは変更できないから、これで預かります。ただ、送れない場合は送り返します」との事でした…

厚さ3センチ以上でも、融通がきいて発送可能なのか…

どうしたら良いのか分からずモヤモヤしています。


この場合、どうしたら良いですか…?

コメント

こぐま

コンビニでは緩いので、厚みは守った方がいいです💦
明らかに超えるのであれば、ラクマで購入後の発送方法の変更は出来ないので、私なら定形外郵便かレターパックなどでゆうパケより高くなりますが送料が安い方で発送します💦
ちなみに、その後郵便局(本局か)で厚みチェックをされるので明らかに超えているのであれば返却されそうですね💦
すごく緩い郵便局の窓口のおばちゃんがいるのですが、その方なら上からテープでぐるぐる巻きとか空気を抜いて圧縮したり色々試行錯誤してくれます😳

ままり

事務局に問い合わせしたら返金されます!
発送方法変える場合は相手に一言
確認した方がいいと思います!
たいていの方は発送方法の変更に
了承してくれると思いますよ。
3センチにおさまらないのでと
理由をお伝えした方がいいと思います!

  • 花子

    花子

    ご丁寧にありがとうございます‼️

    コンビニ行って返してきてもらいました‼️

    事務局に問い合わせてみます。

    • 11月28日
  • 花子

    花子

    度々すみません…

    昨日、事務局に問い合わせました。

    まだ返信は来ていませんが、
    別の方法で発送しても良いかわかりますか⁉️…

    • 11月29日
  • ままり

    ままり


    かんたんラクマパック(日本郵便)で発送した荷物が戻ってきました。どうすればいいですか?

    荷物が返送された場合、以下の理由が考えられます。

    ・規定サイズをオーバーしていた

    まずは購入者へ商品が返送されたことをお伝えいただき、今後の対応についてお話し合いをお願いいたします。
    ※規定サイズをオーバーしていたために返送された場合、配送料は差し引かれません。

    再送する場合、かんたんラクマパックのQRコードを再利用することはできません。お手数ですが、他の配送方法をご利用ください。

    • 11月29日
  • ままり

    ままり

    と書いてありました!
    サイズオーバーになってしまったので
    このような対応になるかと思います!
    購入者様からの返信は来てないのでしょうか?
    また発送通知は最初コンビニに出した時にしていますか?

    • 11月29日
  • 花子

    花子

    ありがとうございます‼️_| ̄|○

    発送通知は、まだしていないです。

    では、普通に別の方法で発送したら良いですよね??

    • 11月30日
  • ままり

    ままり

    そうなんですね!
    発送日数内になるべく発送はした方がいいと思うのですが、、
    丸一日経っても相手の方から返事が来なかったら、
    別の方法で発送して大丈夫だと思います。
    発送の際に発送した方法を一応連絡しておいたら大丈夫だと思います。

    • 11月30日
  • 花子

    花子

    何度も本当にありがとうございました‼️‼️

    問い合わせの返信がきました。
    ↓↓

    かんたんラクマパック(日本郵便)」を選択している場合は、QRコードの再発行と再読み込みができる仕組みとなっております。

    恐れ入りますが、今一度配送の手続きをしてくださいますようお願いいたします。

    と返信ありました。

    そして、今日無事に発送終わりました(^^)

    • 11月30日
ありす

送れたら運がいいです!
コンビニの店員に受け取ってもらっても郵便局でダメだったら戻されると思います。厚さや大きさで心配なものは郵便局で発送した方が安心です(*^^*)
戻されたら、たぶんラクマ便が使えないので定形外での発送か、レターパックとかになると思います!

ままり

発送手続きの計測結果により、取引ページで選んだ配送方法がご利用いただけない場合がございます。
って書いてありますね(^^)
あきらかに5センチあるとなると
難しいかもしれませんね、、
売上金がいくらかわかりませんが送料が売上金より高くなってしまう場合
ラクマパックなどは確か使えないので
しっかり事前に確認した方がいいと思います。
これで戻って来たりしたら
発送に時間かかって
相手の方にも迷惑かかりますよ、、

花子

みなさま、ありがとうございます‼️

一人一人にコメントできず、すみません。

やはり迷惑かけたり手間かかるから、コンビニ行って返してもらいます。

その場合、ラクマパックの料金は戻ってきませんよね?

あと、違う方法で発送しても良いのですか?

初めてラクマパック利用して、よくわからずパニックです🤯