メルカリでのトラブルです。12月26日に商品を購入、支払いして4日に、明…
関係ないことですいません。
メルカリでのトラブルです。
12月26日に商品を購入、支払いして
4日に、明日発送します。ときました。
それから発送されず取引メッセージも返信が来ず
昨日昼の12時前に事務局へキャンセルのお願いをしました。
そしたら明日（今日）の12時までに出品者から
連絡がなかった場合またご連絡ください。
ときました。
なので今日12時以降に連絡したのですが
事務局から連絡が来ず
先ほど発送されました。
キャンセルします。と連絡いれたのにも関わらず
これから発送します。ともなしに
発送されました。
正直言ってこれだけ待たされてもういらないし
キャンセルお願いしていたのに
発送されたのは本当に腹が立ちます。
事務局も連絡してこないし腹が立ちます。
この場合もうキャンセルできないですか？
泣き寝入りですか？
私が悪いのですかね？
出品者から、こちらが悪い
のように言われて腹が立っています
どうにかならないですかね。
返金もしない。と言ってます。
- a(6歳, 9歳)
コメント
りんたろすchan
悪質な出品者に当たってしまったパターンですね。
私なら事務局にクレームをいれます。
事前にお願いしていたのにも関わらず、勝手に発送をしてきて、こちらが悪い評価になるのはありえない事です。
入金も済ませていて、4日に発送すると伝えていたのに
出品者側の都合で本日発送するというのも規約違反になるはずです。
出品者側を詐欺行為として警察に届けてもいいかと思います。
取引連絡の所も証明になりますし
事務局とのやりとりも証明になるので残しておいて、
発送前にキャンセルをしたのに
勝手に送ってきて、返金もしないと言われましたと。
メルカリに限らず
オークションサイトはこういう事が多いので、評価をしっかりと見てから購入する事が一番ですよ！
悪い評価が１つでも入ってる人からは私は購入しません。
a
出品者からは、
そちらが、送らないで。
と言わなかったから。
商品は着払いで返してもらってもいいが
返金しない。
と言われました。
おかしいですよね？
キャンセルします。とお伝えしましたし、
それからメッセージも来ず発送されました。
事務局へ何回も連絡してるのですが
返信が遅くて。
この場合受け取りしなきゃいけないですよね…？
今評価見てみたら悪いが多かったです。
こんな人と取引したのに後悔です
りんたろすchan
本当に悪質な出品者ですね。
恐らく本日発送したのは
事務局側から何かしらの連絡が入ってきたから慌てて発送したのだと思います。
もしくは商品が手元になかった為に
４日に発送出来ず、今日購入して送っているとか…
返金しないというのはおかしいです
その商品の説明文に
落札者様都合でのキャンセルは返金しませんと書いてありますか？
書いてなければそれもスクショして証拠として警察にお持ちください。
-
a
絶対そうなんです。
事務局も早く対応してくれれば
こんなことにならなかったのに。
こちらが悪いから
着払いで商品送ってきても良いですが
返金はしないです。
ってふざけてますよね。笑
飽くまでも中古品なので
ノークレノーリタでお願いします。
と書いてあります…- 1月9日
-
りんたろすchan
事務局側にも講義していいですよ！
もちろん出品者側とのやりとりも添えて…警察に届けることも伝えていいです。
ノークレノーリターンは
通常に商品をやりとり出来た場合であり、今回は対象にはなりませんよ！
相手が発送すると言いながら
発送せず放置をしていて、落札者であるリなまじぇさんは
事前にキャンセルの申し出しているのですから…- 1月9日
-
a
何回もおくりました！！！
が、未だになにも事務局から来ません。
はあ…
そうなんですね！
ありがとうございます(>_<)
よく教えていただき、すごく助かります(>_<)
商品、ポスト投函なはずなのですが
どうしたらいいのでしょう…- 1月9日
-
りんたろすchan
恐らく事務局側も連休に入っている可能性があります。
早くても火曜日に連絡が入るかもしれません。
ポスト投函であれば、郵便局に行って、「この方の郵便物は受け取れません」と言って返せたはずです。
事務局側にも、
事前にキャンセルしたのに商品が届いた事(一応写メしていてもいいとおもいます。)、
返金しないという詐欺行為をしていた事の事実を伝えて出品者側のアカウント取り消しまで訴えていいですよ！
恐らく悪い評価が沢山入っている方でしたら、そういった被害を受けられてる方が多いので
上手くいけばアカウント廃止もして頂けるはずです！- 1月9日
a
そうですね。
土日だからお休みかもしれないです。
メルカリ便なのでヤマトなはずですが
近くになく、小さい子もいて
なかなかいけなかて😢
詳しくありがとうございます！！！
届いてからそれ、言ってみます。
受け取り評価したら最後ですもんね。
早く事務局から返信きてほしいです。
いろいろとありがとうございました(>_<)❤️
たまさみ
他の方とのやり取りも読ませて頂きましたが
警察にとあったりしますが…
詐欺に該当しませんし、被害届出した所で金額次第でしか警察動きませんょ
まだ受け取り通知してないならメルカリ内でのやり取りで解決もしくはメルカリ運営に任せるしか無いと思います。
詐欺罪に該当するには相手にお金が渡ってからになりますし、送りました。が来てる時点で詐欺未遂にもなりません。
民事扱いの裁判までしかできません。
メルカリ運営に再度連絡してキャンセルしてもらうしか無いと思います。
a
ごめんなさい。返信つけ忘れました！