雑談・つぶやき
最近ベストサンクスで内祝い注文された方いますか?通販終了らしく名入…
最近ベストサンクスで内祝い注文された方いますか？？
通販終了らしく名入れ商品は８月末まで、その他は９月下旬までということで2人目の内祝いを旦那が出張から帰ってきた日の8/30に注文しました。
その時点では全て在庫有りでした。
だから注文もできたのだと思っています。
そして2週間以内に発送、９月中旬には手元にある予定でした。
しかし２週間たっても発送完了メールも来ず、つい3,4日前に在庫の無い商品があるとの連絡が来て昨日商品が届きました。
開けてびっくり、半分近くの商品が在庫切れだったようです。
８月末に注文していてそのときは在庫有りだったのに、手元にあるはずの時期を過ぎても連絡なし、やっと３週間程経ってから在庫無しメール、そしてその半分が届かず段ボールの中にもお詫びの紙、商品明細など入っておりませんでした。
同じような方おりますか？
そしてこのような対応どう思われますか？
ましてや内祝いとしての商品です。
いくら通販終了間際とはいえ、対応が悪いなぁと感じています…
上の子のときも利用したので尚更です。
わたしの心が狭いだけでしょうかね。
モヤモヤします。
来週で生後２ヶ月、中には産まれる前にお祝いをくれた方もいるので産後２週間程で注文したのに、、
また１から違うカタログから選び直しです。。
- はるか(6歳, 7歳)
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