ネットフリックスについてです。3ヶ月前に退会したはずなのにずっと請求…
ネットフリックスについてです。
3ヶ月前に退会したはずなのにずっと請求が来ていたので問い合わせの電話をしたら、なんとアカウントが二重になっていたとのこと。
１つは正しいメールアドレ ス、もう一つはそれの一字違いの間違えたメールアドレスでの登録。最初登録した時に謝って入力したものだと思います。
解約していたのは正しいほうのメールアドレスのアカウントで、ずっと請求がきていたのは間違えていたメールアドレスのアカウントだったとのこと。
普通、使われていないメールアドレスだったらこういうのって登録できないのではないのでしょうか とっても不親切だと感じました。
結局問い合わせたところ、今までの分は返金していただけることになりましたが、
このまま知らずに契約していたと思うとぞっとします。
こういうご経験された方いらっしゃいますか？
ただただ、間違って登録してしまったことに気づかなかった私がバカだったのでしょうか…。
- あやな(7歳)
コメント
る
それはおかしいですね😵😣
ネットフリックスは私は入っていませんが、
おっしゃるように、ふつう、登録関係だと、入力したアドレスにいったん仮登録が送られてきて、間違いのないならば、それから本登録ですよね💦使われていないアドレスでも登録できちゃうなら、適当に入力しても登録できちゃうってことですか😱
みさ
そんなことあるんですね…
普通はそういうことにならないように、登録したメールアドレスにメールが来て、そこにURLがついてて、そのページで本登録
みたいな感じですよね。びっくりです😳
とりあえず、返金してもらえてよかったですね
-
あやな
間違ったアドレスで登録できるのが驚きですよね。
電話の時はわかりましたって言っちゃったけど、よくよく考えたら全額ではなかったです(ﾉД`)3ヶ月分は泣き寝入りです…- 9月20日
あやな
普通そうですよね！
登録するときにアドレス間違いには注意してくださいっていわれたけど、おかしいですよね。煮え切らない思いです(´༎ຶོρ༎ຶོ`)