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ぴぃちゃん
お金・保険

ソフトバンクからの未払い督促ハガキが届いたが、インターネットは解約済で未払いもない。詐欺か不明。

ソフトバンクの債務回収室からハガキが本日
旦那あてに届きました

インターネット代とかかれてありますが
まず繋げてません、、
2年ほど前に繋げてましたが解約して未納の代金もありません

そもそも先月に支払用紙すらきてません


詐欺ですか?😭

レンタルモデムも返していて
うちにはないし2年前に仮に未納があっても
今来るっておかしいですよね?😭
督促状とか書かれてません😭

コメント

deleted user

ちょっと違うんですが、旦那がauで、解約したけどWiFiの何か機械?を返すの忘れてたみたいでずっと支払いしてない状況で後々になって判明して、そのあと一括で返しました😭
何度か知らない番号から電話来てませんでしたか?

旦那の場合は払込用紙とかハガキとか、前の住所に行ってたみたいです😱

  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    知らない番号から電話が来ることはありますが調べるとあまりソフトバンクとは関係ないような感じです💦

    機械は本人はかえしたといってます
    ソフトバンクからのお知らせのハガキなどはちゃんと届いてるので
    前の住所に言ってる可能性は低いとと思います、、

    • 9月18日
  • deleted user

    退会ユーザー

    返したんですねー!コード1本でも返してないと、料金請求されてるみたいです🤦‍♀️

    そうなんですね!

    昼間に電話してみるのが1番確実ですね😱

    • 9月18日
  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    ありがとうございます!

    • 9月18日
roller

詐欺では無さそうですが、間違いってこともあると思うので、
やっぱりソフトバンクに聞くのが1番だと思います(^^)

  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    ソフトバンク会社のがいいですよね?
    債務回収室に問い合わせした方がいいですか?

    • 9月18日
  • roller

    roller

    ソフトバンクの会社の方がいいと思います!ただ、すごい繋がりにくいので、朝一とかの方がいいかもです😅

    • 9月18日
mtn

電話番号見る限り本物っぽいですが…😵💦
明日ソフトバンクに問い合わせてみるのがいちばん確実かと思います😭😭

  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    債務回収室ではなくて
    ソフトバンクのがいいですよね?😭

    • 9月18日
  • mtn

    mtn


    そうですね!
    その方が安心だと思います😭💦

    • 9月18日
  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    ありがとうございます!

    • 9月18日
はじめてのママリ🔰

レンタルした物を全て返却できていない可能性もありますよ💦

とりあえずSoftBankに電話で確かめた方がいいと思います😢

  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    返却してないと料金とられますか?😭
    インターネット代とかいてあるので
    先月利用したことになってますよね?🙄
    使ってないし繋げてないのに、、、

    2年前とかのが今更くるんでしょうか?

    • 9月18日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    解約料とかは払われましたか?
    レンタルモデム等接続機器のご返却についてと書かれているので
    もしかすると解約料が支払われていないのか、それかレンタルした物が全て返済されていないのでその分の請求の可能性もありますよ😭

    • 9月18日
なまけもの

我が家もいきなり請求書が届いたことがあります!
何年も前に解約していたデジタルフォトの請求書で、督促状が届いてたわけでもないし催促の電話が来ていたわけでもないのに、なぜか未納になっていました😖

ソフトバンクに問い合わせて、きちんと確認した方がいいかと思います😭

  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    同じような感じですね😭
    その代金はお支払いしましたか?🤨

    • 9月18日
  • なまけもの

    なまけもの

    払いましたよ😭
    何年も前のものだし、解約金とかも払い終わったのにって主人がブチ切れてましたが💦

    • 9月18日
  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    よく分からないですよね😭
    明日問い合せてみます!

    • 9月18日
  • なまけもの

    なまけもの

    謎でした😭
    それで滞納した形でブラックリストに載るのかもって思うと、ほんと有り得ないです😭
    解決できることを願ってます✨

    • 9月18日
deleted user

初めまして(^_^)
ちなみに2年前に利用されていたネットは解約済との事ですが回線とプロバイダ共にソフトバンク(ソフトバンク光)を利用していたんでしょうか?よくあるパターンとしてはプロバイダをソフトバンクで利用していて回線だけ解約されていたらこのような請求が来ることがあるかもしれません💦それにしても今頃過ぎる請求だとは思いますが...(*_*)

  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    詳しくは旦那に聞かないとわかりません😭💦すいません。

    このハガキの感じだと
    先月支払用紙送ったけど払われてないと書かれてますが来てませんし
    なぞです😭
    初めてこのハガキきました、、

    • 9月18日
ひーこ1011

自分が契約していた店舗に確認の電話されるのが1番です!
もし詐欺まがいのもの・迷惑なものだったら電話番号知られてしまいますし…

  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    ありがとうございます!
    確認してみます!

    • 9月18日
  • ひーこ1011

    ひーこ1011

    自治体の消費者相談窓口があったらそちらに相談すると代わりにやり取りしてくれたり、対処法を教えてくれたりもしますよ☆
    私はワンクリック詐欺の時にお世話になりました😅

    • 9月18日
いのうえ

カスタマIDと書かれている14桁の番号ですが、冒頭の201409F~の
201409とは2014年9月に契約したものになります!
そしてこのIDが発行されるのは携帯ではないので、
インターネットサービス系になります!
2014年にはソフトバンク光はまだないので、ヤフーBBというプロバイダの何かだと思います。
その時に契約した紙などが残っていると一番いいんですけどね…。
ソフトバンクのインターネットサービスのところに電話してみるといいと思います!

  • ぴぃちゃん

    ぴぃちゃん

    詳しくありがとうございます!!
    たしかにその頃繋げてました!
    契約した紙などは解約して捨ててしまってます

    4年たって今頃請求とかくるものですか?😭💦

    • 9月18日
  • いのうえ

    いのうえ

    解約したらわざわざとってないですよね💦💦

    この当たりはうろ覚えなのですが、払ってない月があったらヤフーBB側から何かしら紙やらを送って払わなかったらそのままどんどん進んで、何年かたったら第三者?に渡す感じだったと思います!
    2014年ごろはオプションとかがバンバンに付けられてた時代なので多分何かオプションを解約し忘れていると思うんですよね(>_<)

    • 9月18日
  • いのうえ

    いのうえ

    詳しくは分からなくて申し訳ないのですが、委託された会社だと思います💦
    督促状専門?みたいな感じだと思います💦
    この番号で分かると思います!!

    • 9月18日
ぴぃちゃん

これといっていままで督促状がきたり
してもいませんしなにもきてないんですよね😭
第三者とはどの立場になる人ですか?💦
明日問い合わせしようと思ってますが
このハガキに乗ってる番号で大丈夫でしょうか?